預計到2023年,我國大健康產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值將超14萬億,而中醫(yī)藥是必然占有重位乃至主導地位。當下疫情反復,中醫(yī)館經(jīng)營艱難,但前途是向好的,而未來的中醫(yī)館是什么樣子的呢?
01|中國的大健康產(chǎn)業(yè)將成為全國乃至全球第一大產(chǎn)業(yè)
02|中醫(yī)藥在大健康產(chǎn)業(yè)中具有獨特優(yōu)勢
也許有人會說,大健康產(chǎn)業(yè)前景是無限美好,可這關中醫(yī)藥什么事呢?那不是制藥商,醫(yī)院和基因納米這些高科技們的蛋糕嗎?錯!大健康產(chǎn)業(yè)之所以叫“大”健康,其領域范圍是遠超傳統(tǒng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),而且隨著大健康產(chǎn)業(yè)越成熟壯大,醫(yī)藥產(chǎn)值在其中的占比就會越小。
如果說過去養(yǎng)生只是老年人的專利,如今養(yǎng)生就是年輕人的日常。央視財經(jīng)發(fā)布的《2019-2020中國青年消費報告》顯示,“保健養(yǎng)生”高居青年花錢排行榜第三位,僅次于教育和住房這兩大剛需。
當大批50后、60后說著我身體很好,還想著向天再借500年的時候,一項社會調(diào)查顯示,有超過60%的90后的認為自己不夠健康,需要調(diào)養(yǎng);而在今年的雙十一我們驚奇的看到,00后們已經(jīng)開始”抗初老”;當今的社會主力軍70、80后們,關于健康消費的社會價值觀也早已發(fā)生根本性變化,治病不如防病理念深入人心。
今年的一場疫情,更是將此觀點強化到一個新高度,隨著抗疫的各種健康習慣和知識宣導,強身健體、增強免疫力、改善體質(zhì),將成為更多人長期的健康意識。因此,健康產(chǎn)業(yè)的整體消費重心已經(jīng)從“醫(yī)”向“養(yǎng)”,從“治”向“防”發(fā)生轉(zhuǎn)移。
說起治病,中西醫(yī)孰優(yōu)孰劣難有定論;但是說起養(yǎng)生和防病,中醫(yī)絕對能甩西醫(yī)幾萬里。中醫(yī)可以說其誕生的根基就是為防病而生的,治未病才是中醫(yī)的最精華所在,數(shù)千年的積累,為的就是如今的綻放。
這樣看來你還認為大健康產(chǎn)業(yè)是西醫(yī)的蛋糕嗎?擁有年輕人就擁有未來,中醫(yī)人要有這個行業(yè)自信,在未來的大健康產(chǎn)業(yè)里,中醫(yī)藥是必然占有重位乃至主導地位的。
03|中醫(yī)館才是大健康產(chǎn)業(yè)中的最優(yōu)業(yè)態(tài)
枸杞、芝麻丸這些消費,對中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的大健康消費來說,還處于原始社會石器時代;90后00后們的朋克養(yǎng)生,也算不得真正的中醫(yī)養(yǎng)生。嚴格來說,這些消費跟中醫(yī)的關系還真不大,這些銷量的背后,也未必有中醫(yī)的影子。如果中醫(yī)藥在大健康產(chǎn)業(yè)中就靠這些來占位,那中醫(yī)藥就真的沒希望了。
但是,這些數(shù)據(jù)至少表明了年輕人們健康消費觀念,他們是愿意接受中醫(yī)產(chǎn)品的,只是被大量誤導,并不知道如何真正的利用中醫(yī)來養(yǎng)生。而破局的關鍵,恰恰就在中醫(yī)館。我們之所以稱之為中醫(yī)館而不是中醫(yī)診所或者門診部這些官名,是因為中醫(yī)館代表的就是大健康理念,它并非是一個單純的醫(yī)療機構(gòu),它一定是一個集醫(yī)療藥品、保健理療、休閑養(yǎng)生、健康飲食、文化滲透、理念教育為一體的綜合體,才稱的上是中醫(yī)館。而全國幾萬家中醫(yī)診所,真正能稱的上中醫(yī)館寥寥無幾,這也是洗牌和行業(yè)升級的迫切性和重要性。
真正的中醫(yī)館,其代表特征就是已經(jīng)擁有大批70、80后的忠實擁躉,這部分客戶來到中醫(yī)館,不僅僅是治病需要,更多的是文化歸屬和理念吸引,以及對健康生活的引導踐行,這才是大健康消費的根基所在。
所以你能看到這些中醫(yī)館賣小米綠豆山藥,賣茶葉薰香面膜,賣艾條艾盒香囊這些比賣藥還多;推拿按摩艾灸刮痧的人比看病的還多;這絕不是不務正業(yè),這恰恰是大健康理念的精髓所在。只有中醫(yī)館才有這個能力,把中醫(yī)相關產(chǎn)品,正確的滲透到人們的衣食住行,真正幫助人們實現(xiàn)中醫(yī)的有效養(yǎng)生。
隨著90后、00后的成長,隨著中醫(yī)館的淘汰升級,中醫(yī)館的擁躉將越來越多,真正的中醫(yī)館也會越來越多,正確的中醫(yī)養(yǎng)生理念也會隨著遍地開花的中醫(yī)館走入千家萬戶,象一根根毛細血管,深入遍布神州大地,成為大健康消費的主力軍,這才是大健康產(chǎn)業(yè)中的最優(yōu)業(yè)態(tài)。
04|現(xiàn)在的小醫(yī)館也許就是未來的阿里騰訊
讓我們的目光回到20年前,2000年初互聯(lián)網(wǎng)第一波浪潮從峰頂?shù)氲凸龋莻€寒冬,北風呼嘯,水冰地訴。剛剛起步的阿里巴巴面臨斷糧,大量撤站裁員;尚無收入模式的騰訊,馬化騰四處碰壁只求一個能100萬賣掉公司的機會。
大浪淘沙,不是誰都那么幸運,曾經(jīng)的巨頭一個個倒下,互聯(lián)網(wǎng)第一站贏海威倒了,融資5000萬美元的美商網(wǎng)沒了,還有Enet、億唐、人人網(wǎng)等,都是手握數(shù)千萬美金紅極一時,如今只剩感慨。
“?!闭邽橥醯幕ヂ?lián)網(wǎng),一代代的演繹著興衰, 從內(nèi)容到社交,從電商到短視頻,千團大戰(zhàn)獨遺美團,補貼大賽燒錢速死,大量的公司倒下,行業(yè)卻不斷壯大興盛,一個個巨頭脫穎而出。
昨天的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),就是今天的中醫(yī)館行業(yè)。在廣闊的大健康產(chǎn)業(yè)前景下,未來出現(xiàn)幾家千億,萬億市值的中醫(yī)館集團,并非天方夜譚。在大健康產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展,中醫(yī)館行業(yè)崛起的過程中,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這20年歷程同樣會被不斷復制,中醫(yī)館1.0,中醫(yī)館2.0,中醫(yī)館3.0,模式不斷創(chuàng)新發(fā)展,在一波波投資熱潮和低谷,一批批醫(yī)館開設再倒閉中,一個個王者崛起。
中醫(yī)館的發(fā)展還處在蠻荒時代,競爭格局遠未成形,目前的低潮可以類比20年前的第一代互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在巨頭未必能活多久,現(xiàn)在的小醫(yī)館也可能長成巨無霸,不懼困難,跟上變革,努力適應,讓自己“?!毕聛?一個小醫(yī)館,也許未來就是阿里騰訊級別的大公司,眼下疫情這點事,真不算什么!
05|適應未來的中醫(yī)館應該是什么樣?
如果說看診賣藥是中醫(yī)館的1.0;向大健康周邊服務拓展,文化輸出就是中醫(yī)館的2.0;利用互聯(lián)網(wǎng)和AI提供個性化健康管理服務和個性化產(chǎn)品銷售就是中醫(yī)館的3.0;后面還有更加先進的4.0,5.0模式等著大家去創(chuàng)新。
在我看來,以醫(yī)療為核心,以療效為根基輸出中醫(yī)文化和養(yǎng)生理念,引導健康生活方式,提供個性化健康生活指導,利用互聯(lián)網(wǎng)技術和AI技術無限放大服務能力,以健康生活產(chǎn)品和休閑養(yǎng)生項目等大健康周邊為主要營收來源,這才先進中醫(yī)館應有的樣子,這才是中青年養(yǎng)生群體最需要的中醫(yī)館。
醫(yī)療為核心,療效是解決信任的問題,是客戶和你從0到1的破冰過程,是業(yè)務的關鍵,但不能作為收入的關鍵;文化輸出,是增加粘性強化信任,把相同理念的人群聚集在一起,把客戶牢牢吸引在你周圍;以健康管理和生活指導切入人們的健康消費,才是中醫(yī)館最容易放大的收入來源;利用互聯(lián)網(wǎng)和AI技術才能破解當下醫(yī)師匱乏和業(yè)務無法復制的行業(yè)困局,才能突破資源的限制和收入的天花板,實現(xiàn)業(yè)務的無限擴張。一個醫(yī)館做到了這幾條,未來的巨頭中必然有你!
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