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檢驗(yàn)報(bào)告單不僅是醫(yī)生診斷的依據(jù),更是患者了解自身健康狀況的重要窗口。
然而,傳統(tǒng)的紙質(zhì)化驗(yàn)單上往往只是冰冷的檢驗(yàn)數(shù)據(jù),對(duì)于大多數(shù)患者來說,理解這些數(shù)據(jù)背后的臨床意義和診療知識(shí)并非易事。
頂尖三甲檢驗(yàn)科
推出“會(huì)說話”的化驗(yàn)單
2025年7月7日,江蘇省人民醫(yī)院(南京醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院、江蘇省婦幼保健院)檢驗(yàn)學(xué)部推出了“會(huì)說話”的化驗(yàn)單。
檢驗(yàn)學(xué)部在傳統(tǒng)紙質(zhì)化驗(yàn)單的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地增設(shè)了專屬二維碼?;颊咧恍栌檬謾C(jī)掃碼,即可直達(dá)與檢驗(yàn)項(xiàng)目或疾病相關(guān)的健康科普視頻。
例如拿到血脂報(bào)告單,掃碼后即刻呈現(xiàn)高血脂成因剖析、日常飲食禁忌、科學(xué)診療方案等系統(tǒng)化科普內(nèi)容,讓檢驗(yàn)數(shù)據(jù)“開口說話”,幫助患者深度理解檢驗(yàn)結(jié)果的臨床意義,同時(shí)掌握疾病預(yù)防與健康管理知識(shí)。
據(jù)江蘇省人民醫(yī)院檢驗(yàn)學(xué)部主任徐建教授介紹:“患者可以通過掃描檢驗(yàn)單左上角的二維碼,跳轉(zhuǎn)到醫(yī)院微信公眾號(hào),觀看相關(guān)檢查項(xiàng)目的科普視頻,有針對(duì)性的了解到疾病相關(guān)的科普知識(shí)。目前,圍繞“體重管理年” 主題,率先推出血脂、血糖、血尿酸三類項(xiàng)目的“會(huì)說話”化驗(yàn)單,后續(xù)我們將會(huì)根據(jù)疾病的類型,不斷擴(kuò)充檢驗(yàn)單科普內(nèi)容?!?/span>
“會(huì)說話”的化驗(yàn)單
會(huì)帶來什么樣的變化
從患者角度來看,其帶來的便利不言而喻。
傳統(tǒng)化驗(yàn)單上滿是專業(yè)術(shù)語與復(fù)雜數(shù)據(jù),普通患者往往一頭霧水。例如,拿到血脂報(bào)告單,總膽固醇、甘油三酯等指標(biāo)數(shù)值背后的含義,患者很難自行解讀。
而會(huì)說話的化驗(yàn)單通過掃碼呈現(xiàn)科普視頻或者AI智能體,將疾病成因、飲食禁忌及診療方案等內(nèi)容直觀展現(xiàn)。普通患者再也不用為看不懂單據(jù)而焦慮,能隨時(shí)回看了解自身情況,大大提升了患者對(duì)自身健康狀況的認(rèn)知度,增強(qiáng)了就醫(yī)的獲得感。
從醫(yī)療服務(wù)層面分析,這是醫(yī)院以患者為中心理念的生動(dòng)實(shí)踐。
它緩解了患者對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的焦慮情緒,優(yōu)化了患者就醫(yī)體驗(yàn),有助于構(gòu)建更和諧的醫(yī)患關(guān)系。同時(shí),醫(yī)護(hù)人員無需花費(fèi)大量時(shí)間反復(fù)向患者解釋基礎(chǔ)檢驗(yàn)知識(shí),得以將更多精力投入到關(guān)鍵的診療工作中。
并且,這一創(chuàng)新推動(dòng)了醫(yī)療服務(wù)從單純疾病診療向全面健康管理的拓展,契合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢。
在健康科普方面,智慧化驗(yàn)單顯然是一種全新的實(shí)踐方式,讓優(yōu)秀的科普內(nèi)容即時(shí)出現(xiàn)在患者最需要的地方。相較于各種社交平臺(tái)上的“廣撒網(wǎng)”,顯然效率更高,在互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的今天,對(duì)普通人的體驗(yàn)更好。
當(dāng)然,新事物在發(fā)展初期往往存在一些可提升之處。
比如,科普視頻內(nèi)容的深度與廣度有待進(jìn)一步完善,以滿足不同知識(shí)層次患者的需求;對(duì)于很多老年人、受教育程度較低的患者對(duì)電子化服務(wù)的接受程度不高,操作難度大;視頻內(nèi)容的錄制和維護(hù)需要投入大量的人力和物力資源等等。
此外,如何將這一模式更廣泛、更深入地推廣應(yīng)用到更多檢驗(yàn)項(xiàng)目上,也是后續(xù)需要持續(xù)探索的問題。
“會(huì)說話”的化驗(yàn)單
檢驗(yàn)與臨床合作的新范式
過去,醫(yī)院檢驗(yàn)科傳統(tǒng)的紙質(zhì)化驗(yàn)單存在著千單一面、信息傳遞不暢、解讀不直觀等問題,臨床醫(yī)生因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)繁重,缺乏足夠的時(shí)間為患者詳細(xì)解讀檢驗(yàn)結(jié)果。
得益于檢驗(yàn)與臨床越來越緊密的協(xié)作關(guān)系,如今檢驗(yàn)科不僅能通過主動(dòng)溝通臨床,為臨床提供更多的診療信息;還能在傳統(tǒng)的化驗(yàn)單中融入數(shù)字化、智能化創(chuàng)新,幫助臨床和患者更好地解讀檢驗(yàn)結(jié)果,為患者健康管理的個(gè)性化和精細(xì)化提供新的解題思路。
這類智慧化的化驗(yàn)單也是檢驗(yàn)-臨床協(xié)同模式的機(jī)制突破,從檢驗(yàn)服務(wù)臨床的傳統(tǒng)模式到檢驗(yàn)臨床合作服務(wù)患者的個(gè)性化診療。
不論是針對(duì)性的科普文章撰寫還是科普視頻庫的搭建,都需要來自不同專業(yè)領(lǐng)域的臨床專家與檢驗(yàn)科一道,為患者帶來更加全面、專業(yè)、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。
將科普融入到疾病診療的過程中,將治病與治未病緊密結(jié)合,以不同的疾病特點(diǎn)為基礎(chǔ),以提升患者健康意識(shí)和健康管理能力為目標(biāo),這種檢驗(yàn)與臨床合作的新范式,必將提升醫(yī)療服務(wù)的整體質(zhì)量和效率,為構(gòu)建更加和諧、高效的醫(yī)患關(guān)系貢獻(xiàn)力量。
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