按省級(jí)建制和標(biāo)準(zhǔn)打造的深圳市寶安區(qū)婦幼保健院，正在進(jìn)階路上書(shū)寫勵(lì)志的改革發(fā)展故事。
朱元方
主任醫(yī)師、博士、博導(dǎo)，暨南大學(xué)附屬寶安婦幼保健院院長(zhǎng)。國(guó)家自然基金評(píng)審專家，廣東省婦兒疾病精準(zhǔn)診療醫(yī)學(xué)工程中心主任，深圳市地方級(jí)領(lǐng)軍人才，深圳市產(chǎn)科重點(diǎn)專科帶頭人，深圳市產(chǎn)科質(zhì)控中心副主任。主持國(guó)家自然基金課題2項(xiàng)，以第一和通信作者發(fā)表SCI論文24篇。
學(xué)術(shù)任職：中華醫(yī)學(xué)會(huì)計(jì)劃生育分會(huì)青委會(huì)副主任委員、中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)母胎醫(yī)學(xué)分會(huì)副主任委員、中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)高危妊娠專委會(huì)副主任委員、中國(guó)優(yōu)生科學(xué)協(xié)會(huì)婦兒分會(huì)常務(wù)委員、廣東省醫(yī)學(xué)會(huì)圍產(chǎn)分會(huì)委副主任委員、廣東省醫(yī)師協(xié)會(huì)母胎醫(yī)學(xué)分會(huì)常務(wù)委員、深圳市醫(yī)學(xué)會(huì)母胎醫(yī)學(xué)專委會(huì)主任委員，以及《妊娠期高血壓疾病診治指南（2020）》《妊娠合并胰腺炎診治指南（2021）》制定專家成員。
2020年度婦幼保健機(jī)構(gòu)績(jī)效考核位列全國(guó)第16名、全國(guó)第一家“智慧婦幼數(shù)字化醫(yī)院示范單位”、2019年獲得年度國(guó)家級(jí)和省級(jí)母嬰安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)通報(bào)表?yè)P(yáng)、2022年榮獲第二批全國(guó)嬰幼兒養(yǎng)育照護(hù)指導(dǎo)中心規(guī)范化建設(shè)單位、廣東省現(xiàn)代醫(yī)院管理制度試點(diǎn)醫(yī)院、廣東省婦兒疾病精準(zhǔn)診療醫(yī)學(xué)工程中心和暨南大學(xué)婦幼研究所掛靠單位……
這一系列成績(jī)和榮譽(yù)，并非來(lái)自某大型省級(jí)醫(yī)院，而是屬于一家區(qū)級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)——深圳市寶安區(qū)婦幼保健院（以下簡(jiǎn)稱“寶安婦幼”）。在中國(guó)婦幼醫(yī)療版圖體系中，寶安婦幼是一個(gè)引人矚目的品牌，近年來(lái)頻頻發(fā)力，在多個(gè)領(lǐng)域嶄露頭角，書(shū)寫了一段頗為勵(lì)志的改革發(fā)展故事。
01
保健 智慧 人文
成績(jī)的取得與寶安婦幼發(fā)展定位密切相關(guān)。雖然名義上是區(qū)級(jí)醫(yī)院，但寶安婦幼人從未把自己局限在一個(gè)有限的空間和區(qū)域內(nèi)?！拔覀兪前词〖?jí)婦幼保健院的建制和標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的?！睂毎矉D幼院長(zhǎng)朱元方一句話道出了醫(yī)院的發(fā)展格局和高遠(yuǎn)目標(biāo)。
這樣的目標(biāo)并非無(wú)本之木，而是有著深刻的區(qū)域和自身發(fā)展現(xiàn)實(shí)。寶安區(qū)是深圳市面積和人口第一大區(qū)，常住人口近550萬(wàn)人，超過(guò)多數(shù)地級(jí)市人口，如此大的人口體量，在客觀上為醫(yī)院發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自身發(fā)展層面，1000張規(guī)劃床位、三級(jí)甲等、分娩量和診療人次居深圳市第一層級(jí)等，也讓醫(yī)院具備了進(jìn)一步騰飛的條件。
新時(shí)代，寶安婦幼的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展雄心都融進(jìn)了“十四五”發(fā)展規(guī)劃。醫(yī)院結(jié)合第三方機(jī)構(gòu)對(duì)全院職工進(jìn)行走訪、調(diào)研，公正、客觀地摸清醫(yī)院發(fā)展實(shí)際和員工訴求，隨后他參與起草，制定出60頁(yè)的發(fā)展規(guī)劃。
“十四五”規(guī)劃概括起來(lái)就是，打造保健、智慧、人文3個(gè)全國(guó)婦幼標(biāo)桿和醫(yī)療技術(shù)全市婦幼系統(tǒng)的標(biāo)桿。
大健康時(shí)代，寶安婦幼更加突出婦幼保健院的“保健”職能，通過(guò)臨床與保健結(jié)合特色，建立全生命周期的婦幼健康保障體系，為全區(qū)婦女兒童提供以健康為導(dǎo)向的醫(yī)療保健工作。該院從婦女和兒童全生命周期每一個(gè)階段的健康需求出發(fā)，解決每一節(jié)點(diǎn)的健康問(wèn)題，打造三級(jí)預(yù)防服務(wù)體系。
醫(yī)院十分重視母嬰安全，疫情防控期間，醫(yī)院負(fù)責(zé)轄區(qū)隔離點(diǎn)的孕產(chǎn)婦、新生兒及兒童的醫(yī)療救治的指導(dǎo)和技術(shù)支持，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織集中或居家隔離的孕產(chǎn)婦、新生兒及兒童線上診療評(píng)估和心理咨詢工作。該院第一時(shí)間組建了孕產(chǎn)婦及兒童的專家會(huì)診團(tuán)隊(duì)，24小時(shí)開(kāi)展線上義診及隨訪服務(wù)，確保在接受隔離的特殊群體居家也能夠接受及時(shí)治療。
母嬰安全理念下，寶安婦幼連續(xù)12年孕產(chǎn)婦零死亡，轄區(qū)550萬(wàn)人口中連續(xù)33個(gè)月孕產(chǎn)婦零死亡。
多年來(lái)，寶安婦幼一直重視通過(guò)信息化手段，促進(jìn)就診流程更順暢、醫(yī)療服務(wù)效率更高。從優(yōu)化產(chǎn)科門診流程，到基于互聯(lián)網(wǎng)+的高危兒隨訪模式；從全自動(dòng)流水線檢驗(yàn)樣本運(yùn)輸、檢驗(yàn)，到物流機(jī)器人全流程閉環(huán)服務(wù)，寶安婦幼初步建立起涵蓋智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)、智慧管理的智慧醫(yī)院體系，打造出無(wú)掛號(hào)、無(wú)排隊(duì)、無(wú)紙化、無(wú)收費(fèi)窗口、無(wú)門診輸液、無(wú)痛分娩的“六無(wú)醫(yī)院”。
2020年，寶安婦幼順利通過(guò)電子病歷四級(jí)和互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度五乙評(píng)審。目前，醫(yī)院正積極探索5G互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)，提升大數(shù)據(jù)和 5G 應(yīng)用水平，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)。
“醫(yī)院把人文建設(shè)放在很重要的位置，無(wú)論是各項(xiàng)考核還是日常實(shí)踐，都強(qiáng)調(diào)了打造人文體系的重要意義?！敝煸秸f(shuō)。
該院新院大樓采用庭院式的中庭設(shè)計(jì)，將更多的空間作為公共空間，還給患者及家屬，花園式醫(yī)院逐漸成為一道風(fēng)景；率先打造“書(shū)香醫(yī)院”，在院內(nèi)建成了800平方米的“愛(ài)心書(shū)吧”，讓就診者及家屬在等候時(shí)擁有美好的學(xué)習(xí)和娛樂(lè)環(huán)境；設(shè)立家庭化獨(dú)立產(chǎn)房，從待產(chǎn)到分娩，全程都可以讓家人在身邊陪產(chǎn)；門診設(shè)置日間光療病房，同時(shí)開(kāi)展包括產(chǎn)房、新生兒重癥監(jiān)護(hù)病房（NICU）在內(nèi)的全病區(qū)開(kāi)放探視服務(wù)；開(kāi)設(shè)深圳市第一家純公益“母乳庫(kù)”，實(shí)現(xiàn)母乳共享，截至目前，接受捐贈(zèng)母乳超1000萬(wàn)毫升，受益寶寶達(dá)2.5萬(wàn)人；引進(jìn)國(guó)內(nèi)外人才和護(hù)理服務(wù)理念，將“人文關(guān)懷和以人為本”的護(hù)理服務(wù)理念深入每一個(gè)角落。
不僅僅是對(duì)患者，醫(yī)院也常常在思考如何增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感，讓他們以在寶安婦幼工作為榮。醫(yī)院不僅著力為員工提供體面的薪酬，搭建廣闊的職業(yè)平臺(tái)，還在就餐環(huán)境、員工生日等生活細(xì)節(jié)方面，打造溫馨的家庭氛圍。
讓“以人為本”不僅僅是一個(gè)口號(hào)，寶安婦幼正努力打造一個(gè)理想的人文醫(yī)院模型和標(biāo)桿。
02
打造深圳標(biāo)桿
2021年3月成功晉級(jí)“三級(jí)甲等婦幼保健院”后，寶安婦幼站在了新的發(fā)展起點(diǎn)上，打造全市婦幼醫(yī)院技術(shù)標(biāo)桿成為當(dāng)下最為切實(shí)的目標(biāo)，這意味著學(xué)科、人才等核心領(lǐng)域的全方位提檔升級(jí)。
寶安婦幼發(fā)展思路異常清晰，學(xué)科發(fā)展一定要基于區(qū)域疾病特點(diǎn)、醫(yī)院學(xué)科基礎(chǔ)和人才結(jié)構(gòu)展開(kāi)，不能好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際。
為此，醫(yī)院把學(xué)科分為兩大類，進(jìn)行有針對(duì)性的布局和發(fā)展。第一類是重點(diǎn)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)學(xué)科。目前，醫(yī)院擁有省級(jí)工程技術(shù)研究中心1個(gè)、省級(jí)特色專科2個(gè)、市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科 2 個(gè)、市級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室1個(gè)、區(qū)級(jí)重點(diǎn)?？?5 個(gè)。近年來(lái)著力打造新生兒科、兒科、兒內(nèi)科、兒外科等優(yōu)勢(shì)學(xué)科，使其進(jìn)一步彰顯醫(yī)院特色和品牌。第二類是適宜技術(shù)?？疲缂訌?qiáng)產(chǎn)后康復(fù)、口腔、皮膚美容等群眾需求量大的科室的發(fā)展力度，使其不斷滿足患者日益增長(zhǎng)的需求。
除了目標(biāo)，還要有實(shí)際行動(dòng)，醫(yī)院強(qiáng)化了專科建設(shè)的考核、評(píng)價(jià)。兩大類學(xué)科考核的方向和重點(diǎn)并不一致，前者強(qiáng)調(diào)學(xué)科綜合能力，如學(xué)科名次、優(yōu)勢(shì)技術(shù)、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、臨床研究等；后者強(qiáng)調(diào)服務(wù)體量、覆蓋面、滿意度和患者評(píng)價(jià)。
對(duì)學(xué)科建設(shè)，朱元方保持著極大的耐心和戰(zhàn)略定力。他特別指出，為了社會(huì)效益，醫(yī)院允許優(yōu)勢(shì)學(xué)科出現(xiàn)戰(zhàn)略性虧損，強(qiáng)調(diào)其夯基礎(chǔ)、建團(tuán)隊(duì)，把內(nèi)涵和能力提起來(lái)。
目前，寶安婦幼是深圳市成功開(kāi)展兒童ECMO技術(shù)為數(shù)不多的單位之一。兒科PICU團(tuán)隊(duì)曾在2017年7月成功開(kāi)展深圳市第一例兒童ECMO技術(shù)，救治8月齡重癥腺病毒肺炎合并重度ARDS的患兒，并于2018年6月成功救治2月齡重癥百日咳患兒，是當(dāng)時(shí)深圳市實(shí)施兒童ECMO年齡最小的案例。
學(xué)科和技術(shù)的精進(jìn)筑牢了寶安婦幼在深圳婦幼領(lǐng)域第一梯隊(duì)的地位。饒是如此，寶安婦幼仍保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。目前1700余萬(wàn)人口的深圳有逾90家公立醫(yī)院，其中三甲醫(yī)院達(dá)到30家，對(duì)一家婦幼?？漆t(yī)院而言，競(jìng)爭(zhēng)壓力可想而知。寶安作為深圳第一大區(qū)，僅僅助產(chǎn)機(jī)構(gòu)就有18家，不少綜合醫(yī)院更是紛紛在該區(qū)布局分院區(qū)。
“逆水行舟不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退?！敝煸奖硎荆瑢毎矉D幼不甘落后，早已行動(dòng)起來(lái)。透過(guò)遠(yuǎn)程視頻，他向記者展示了與寶安婦幼一墻之隔、正在建設(shè)中的“寶安區(qū)兒童醫(yī)院”的畫面。
兒童醫(yī)院總占地面積1.65萬(wàn)平方米，總建筑面積10.54萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)2025年6月投入使用，建成后病床數(shù)為500張，將成為集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防保健和康復(fù)為一體的兒童綜合性醫(yī)院。屆時(shí)，寶安婦幼將實(shí)現(xiàn)“一院兩區(qū)”發(fā)展，打造立足深圳西部面向世界的“國(guó)際婦女兒童醫(yī)療健康城”。
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