打開(kāi)手機(jī)掃描二維碼
即可在手機(jī)端查看
近年來(lái)，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)風(fēng)口正加速打開(kāi)，養(yǎng)老地產(chǎn)、數(shù)字養(yǎng)老、養(yǎng)老醫(yī)療護(hù)理、老年消費(fèi)品、老年人教育及文娛等多個(gè)細(xì)分賽道投資機(jī)會(huì)顯現(xiàn)。
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)方興未艾，未來(lái)可期。為了方便銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的從業(yè)者、研究專家、投資者相互交流，資源對(duì)接，行研社為此建立了“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)行業(yè)圈”，圈內(nèi)定期開(kāi)展線上行家連線和行研會(huì)等活動(dòng)，歡迎有志之士加入。
12月7日的行研會(huì)直播上，行研社銀發(fā)經(jīng)濟(jì)行業(yè)圈的兩位行家，中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)副主任張建亞先生和知名人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)科學(xué)家李颯博士，分享了未來(lái)五年智慧養(yǎng)老的趨勢(shì)。下面是連線精彩干貨。
張建亞先生：
智慧養(yǎng)老的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
智慧養(yǎng)老究竟為什么能夠成為我們國(guó)家乃至整個(gè)國(guó)際的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一個(gè)主流趨勢(shì)。到目前，我們國(guó)家60歲以上老人的平均余壽數(shù)是20年。為什么要講余壽數(shù)？也就是說(shuō)一個(gè)進(jìn)入60歲的老人，還有多少年可以活在這個(gè)世界上。
根據(jù)我們現(xiàn)在比較精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)大約20年，也就是說(shuō)我們國(guó)家老人他可以享受的這種養(yǎng)老的年數(shù)是有20年之久。我們國(guó)家的長(zhǎng)壽化趨勢(shì)、老齡化趨勢(shì)是在快速地不斷地加深的。當(dāng)所有老人有20年以上余壽的時(shí)候，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)它將是一個(gè)多么大的規(guī)模。
今年，我們國(guó)家的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模大約是10.3萬(wàn)億，所以大家可以看到我們身處在這樣一個(gè)疫情后時(shí)代，隨著國(guó)際風(fēng)云變換，各行各業(yè)波動(dòng)曲折，甚至是挫折層出不窮。但是我們發(fā)現(xiàn)有這么一個(gè)產(chǎn)業(yè)，不同于其他的諸多產(chǎn)業(yè)的點(diǎn)，就是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。它始終處在一個(gè)比較快速的增長(zhǎng)趨勢(shì)。由于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的特殊性，它幾乎不太會(huì)受到其他產(chǎn)業(yè)的影響。
在2022年，我國(guó)老年人口當(dāng)中空巢老人的占比有多少呢？空巢老人指的是什么呢？就是老人單獨(dú)居住，即便有兒有女，他/她也是單獨(dú)居住，單獨(dú)自己生活的這樣的一群老人。我到黑龍江省區(qū)做考察的時(shí)候，比如說(shuō)哈爾濱，作為省會(huì)的一個(gè)郊區(qū)，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)村子接一個(gè)村子徹底的空巢化。一個(gè)夸張的社區(qū)我們?nèi)タ吹臅r(shí)候，大約有110位居民沒(méi)有一個(gè)人是低于60歲的，所以在這樣的一個(gè)情況下，空巢的居家養(yǎng)老的老人，他是面臨很多的困難甚至是安全風(fēng)險(xiǎn)。
談養(yǎng)老必然就要談養(yǎng)老院。全國(guó)養(yǎng)老院的機(jī)構(gòu)入住率平均更精準(zhǔn)一點(diǎn)可能是在40%-50%之間，最差的養(yǎng)老院的入住率實(shí)際上連20%的可能都不到，所以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)并不是當(dāng)下被很多人所看好的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，這也就是為什么很多產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的一些企業(yè)家，不是不想做養(yǎng)老真的是叫好不叫座。其實(shí)這是有道理的，那么為什么養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率這么差？
當(dāng)整個(gè)社會(huì)進(jìn)入智能化時(shí)代，進(jìn)入信息化時(shí)代以后，現(xiàn)在的老年群體，他們的生活也深度的融入了，現(xiàn)有的以社交網(wǎng)絡(luò)為典型代表的，這樣的一個(gè)現(xiàn)代生活方式當(dāng)中去了。這是一個(gè)很重要的信息，在60歲到70歲這個(gè)群體當(dāng)中，我們社會(huì)上的老人他們已經(jīng)開(kāi)始有了諸多的不同的關(guān)注和追求了，這個(gè)是和80歲以上的老人是完全不一樣。強(qiáng)化科技在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用，科技應(yīng)該聚焦在養(yǎng)老上面，在于關(guān)鍵技術(shù)智能設(shè)備管理和創(chuàng)新應(yīng)用等三大方面。而這三大方面涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)傳感、遠(yuǎn)程監(jiān)控、通信無(wú)線管理、大數(shù)據(jù)和智能分析，科技在強(qiáng)勢(shì)的進(jìn)入和影響?zhàn)B老產(chǎn)業(yè)的變化。
所謂智慧養(yǎng)老，主要是分三個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，一個(gè)是面向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的，這個(gè)智慧平臺(tái)基本上大概大約六大板塊。比如說(shuō)涉及到行政管理、人員管理、安全管理、后勤管理、服務(wù)管理和信息管理。在這些分類當(dāng)中涉及到智能技術(shù)的層面是比較低的，所謂的智慧養(yǎng)老的平臺(tái)往往還是一個(gè)管理型的，ERP式的軟件為主的，在中國(guó)目前當(dāng)下，軟件市場(chǎng)的近20年的時(shí)間里，中國(guó)沒(méi)有一款能夠真正走入千家萬(wàn)戶的養(yǎng)老管理軟件，社區(qū)養(yǎng)老目前的智慧平臺(tái)里面，已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)了這些智能產(chǎn)品的介入。
第二針對(duì)入住到社區(qū)來(lái)的老人會(huì)有了比如說(shuō)監(jiān)控，各種樣的傳感器的應(yīng)用，人臉識(shí)別，智能門禁，睡眠檢測(cè)帶，或者超聲波雷達(dá)這樣的一些傳感器。但是真正在智能方面的應(yīng)用開(kāi)始出現(xiàn)，但并不完備。這是目前的一個(gè)狀況。
第三個(gè)層面的智慧養(yǎng)老解決方案，是面向居家養(yǎng)老，居家有個(gè)特點(diǎn)，也就是說(shuō)他和我們的養(yǎng)老服務(wù)人員，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)不是面對(duì)面的，不是深入一線的，那么在這個(gè)情況下，老人不在你的眼下，不在你的機(jī)構(gòu)里面，你怎么樣能夠保障他的一些需求呢，所有的智慧養(yǎng)老的方案解決的這種程度或者水平，大家在總體方向上都是沒(méi)有錯(cuò)的，但是他們說(shuō)著眼的視角和緯度都各有問(wèn)題。
他們的智慧養(yǎng)老方案不能說(shuō)他們不好，但是你發(fā)現(xiàn)他們是基于自己的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀的需求去研發(fā)的，他們的出發(fā)點(diǎn)仍然是一種滿足自己本系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)的應(yīng)用的需要。我給這些企業(yè)所總結(jié)出一個(gè)問(wèn)題，他們是在用科技的視角來(lái)解決養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的問(wèn)題，短板或者缺點(diǎn)就是他們想的是如何把我的產(chǎn)品放到養(yǎng)老市場(chǎng)去，而沒(méi)有真正去研究挖掘養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，是需要什么樣的智慧。
想去開(kāi)發(fā)這一塊的市場(chǎng)的話，請(qǐng)大家一定要記住科技本身不能解決問(wèn)題，而服務(wù)才能解決問(wèn)題。要想智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)能夠解決問(wèn)題必須把科技和服務(wù)緊密成一個(gè)聚合型的服務(wù)平臺(tái)這才是唯一的獲勝之道。
李颯博士：
智慧服務(wù)機(jī)器人是方向，
陪伴機(jī)器人是亮點(diǎn)
針對(duì)老人的一些切實(shí)服務(wù)的主要著力點(diǎn)就是他所需要的服務(wù)。我們了解養(yǎng)老服務(wù)里面的一些痛點(diǎn)和難點(diǎn)。在過(guò)去的幾年里頭，我們主要研發(fā)的那些智慧養(yǎng)老的解決方案。包括機(jī)器人養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，機(jī)構(gòu)人員的管理系統(tǒng)、護(hù)士站管理系統(tǒng)、社區(qū)住餐管理系統(tǒng)。
我們其實(shí)做過(guò)這方面的研發(fā)，在研發(fā)過(guò)程之中我們發(fā)現(xiàn)要真正達(dá)到智能的目的和功能，必須得有一個(gè)相互交互的實(shí)時(shí)判斷的系統(tǒng)和產(chǎn)品。我們應(yīng)用了很多的智能物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品。這樣我們就可以實(shí)時(shí)采集用戶的數(shù)據(jù)。比如說(shuō)我們的存在傳感器，穿戴設(shè)備、健康檢測(cè)設(shè)備這里面都有或多或少都有一些問(wèn)題，就是說(shuō)比如說(shuō)穿戴設(shè)備老人不愿意帶，有充電問(wèn)題，居家的智能傳感器安裝實(shí)施問(wèn)題。
有的時(shí)候我們?nèi)ダ先思依镞M(jìn)行實(shí)施的時(shí)候，你剛安裝好走以后，他就給你拔掉了。他覺(jué)得你是在用他們家的電，所以有些這種事情，你可能覺(jué)得好像是很滑稽。但實(shí)際上，在我們現(xiàn)實(shí)的安裝當(dāng)中，是經(jīng)常遇到的問(wèn)題。包括老人這些穿戴性設(shè)備，它需要充電，但老人根本就忘了充電。
還有一些健康設(shè)備的身份識(shí)別的問(wèn)題，你采集了一大堆的數(shù)據(jù)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)最后根本就不是這個(gè)老人的，都是不知道是哪些家里的親戚采集的一些數(shù)據(jù)，所以現(xiàn)在我們的解決方法是用信息孤島的形式，接收到所有的數(shù)據(jù)，把這個(gè)數(shù)據(jù)放到我們的云端的后臺(tái)，然后用大數(shù)據(jù)的技術(shù)進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)的融合。我們認(rèn)為最終的方向，應(yīng)該是用智能服務(wù)器，其實(shí)就是機(jī)器人來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。實(shí)際上很多的行業(yè)都是機(jī)器人，這算是未來(lái)的一個(gè)方向?？梢赃@么說(shuō)，老人需要的是陪伴，是服務(wù)，不是一堆的設(shè)備和機(jī)器。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，機(jī)器人與人的功能就是越來(lái)越類似，這樣可以讓老人去體會(huì)到，他是有一個(gè)人在關(guān)心愛(ài)護(hù)他。那就是在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們認(rèn)為除了機(jī)器人這個(gè)產(chǎn)品本身是還是不夠的。比如說(shuō)尤其是在初期的服務(wù)體系的建立上，它就是非常至關(guān)重要的。他一定不是一個(gè)最終的能夠成就智能養(yǎng)老的一個(gè)最終目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)一定是服務(wù)，就是說(shuō)所有的工作都是成就服務(wù)的。
我們是應(yīng)該建立一個(gè)重要的初期的服務(wù)體系。我們現(xiàn)在應(yīng)該是圍繞著機(jī)器人重新構(gòu)建一個(gè)中國(guó)智慧養(yǎng)老的一個(gè)技術(shù)服務(wù)體系。比如說(shuō)線上服務(wù)體系、線下服務(wù)體系。中國(guó)居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，養(yǎng)老具有更高的一個(gè)科技含量高、可靠性高的這個(gè)特點(diǎn)，用強(qiáng)大的智慧科技，重構(gòu)中國(guó)乃至這個(gè)世界養(yǎng)老的格局和服務(wù)模式。使我們的養(yǎng)老行業(yè)進(jìn)入到一個(gè)全新發(fā)展階段。這就是我們現(xiàn)在經(jīng)過(guò)多年在智慧養(yǎng)老這個(gè)行業(yè)里面的探索，是我們的一個(gè)愿景。
目前，這是一個(gè)養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行方向。目前在中國(guó)市面上針對(duì)養(yǎng)老的機(jī)器人，產(chǎn)品越來(lái)越多。其實(shí)大家可以看到就是有很多打著養(yǎng)老（旗號(hào)）的機(jī)器人，包括很多那種小的智能音箱，它也算個(gè)機(jī)器人。從主流方向來(lái)看的話，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人分三大類。第一類就是康復(fù)機(jī)器人。第二類就是護(hù)理機(jī)器人，第三類就是陪護(hù)機(jī)器人。康復(fù)機(jī)器人主要服務(wù)對(duì)象，是比如神經(jīng)系統(tǒng)損傷的這些人們。比如有一個(gè)行走的，一個(gè)康復(fù)用外骨骼，它其實(shí)算一種叫康復(fù)機(jī)器人。還有牽引式、懸掛式的，也算是康復(fù)機(jī)器人。
第二個(gè)就是我們說(shuō)的護(hù)理機(jī)器人。護(hù)理機(jī)器人主要針對(duì)老人需求細(xì)分以后更具有針對(duì)性的機(jī)器人。比如伊利諾機(jī)器人，翻身警報(bào)、健康監(jiān)測(cè)這種機(jī)器人。比如現(xiàn)在我們說(shuō)的這個(gè)小度，他也在做健康監(jiān)測(cè)，他也算是一個(gè)機(jī)器人，更多的是提高護(hù)理人員的一個(gè)看護(hù)的效率。
下一個(gè)就是雖然康復(fù)和專用的這種叫護(hù)理機(jī)器人非常重要。但是鑒于價(jià)格和用戶目標(biāo)的市場(chǎng)份額，陪伴機(jī)器人更具有商業(yè)價(jià)值。陪伴機(jī)器人可以盡可能的去滿足老年人。因?yàn)楫吘勾蠖鄶?shù)老人都還是健康的，失能還是少數(shù)的，所以說(shuō)陪伴機(jī)器人特別可以滿足老人的各項(xiàng)生活心理的需求。
除了陪伴、娛樂(lè)、情感交互以外，還承擔(dān)著一定的安全監(jiān)護(hù)，健康監(jiān)測(cè)，生活助理的職責(zé)。比如說(shuō)意外告警、吃藥提醒、居家智能家居等功能。所以我們認(rèn)為這個(gè)最具有市場(chǎng)價(jià)值的一個(gè)生活陪伴機(jī)器人市場(chǎng)。服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)是我們當(dāng)前的一個(gè)首要任務(wù)。所以我們說(shuō)的陪伴其實(shí)是亮點(diǎn)。
當(dāng)前陪伴機(jī)器人在企業(yè)的布局里面，在中國(guó)產(chǎn)品的主要是泛人群產(chǎn)品。半年期產(chǎn)品就是兒童早教產(chǎn)品為主，對(duì)于老人這個(gè)特殊群體，我覺(jué)得基本上做一些零星的嘗試。我們對(duì)中國(guó)主要的陪伴機(jī)器人廠家做了深度的調(diào)研和接觸。所以就說(shuō)基本上大多數(shù)這樣都是用非移動(dòng)的機(jī)器人功能，主要是把兒童早教的這些產(chǎn)品和老年的陪伴的產(chǎn)品混在一起，在原有的基礎(chǔ)之上，加一些小部分和老年人這個(gè)興趣相關(guān)的一些東西。就比如說(shuō)這戲曲、廣播，這種陪伴類的產(chǎn)品在電商的渠道里面，就銷售的很多。老實(shí)說(shuō)，這種產(chǎn)品用戶黏度并不大。
但是，移動(dòng)型產(chǎn)品一般來(lái)說(shuō)是把這些普通的平板設(shè)備和移動(dòng)的機(jī)械進(jìn)行簡(jiǎn)單的組裝。將普通的電子設(shè)備的一些功能融合在一起。所以說(shuō)，我們認(rèn)為目前國(guó)內(nèi)老人的5G企業(yè)的行業(yè)，還沒(méi)有一款專門為老人打造的移動(dòng)服務(wù)機(jī)器人。我們認(rèn)為真正能夠服務(wù)于老人的切實(shí)需求的服務(wù)機(jī)器人。就正是因?yàn)槔先伺惆榉?wù)機(jī)器人，這個(gè)市場(chǎng)具有巨大的市場(chǎng)潛力和缺口。目前來(lái)說(shuō)，研發(fā)這種多功能的系列化的服務(wù)機(jī)器人，實(shí)際上對(duì)于我們來(lái)說(shuō)市場(chǎng)是強(qiáng)大的百億級(jí)的。
智慧醫(yī)療網(wǎng) ? 2022 版權(quán)所有 ICP備案號(hào)：滬ICP備17004559號(hào)-5
