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隨著醫(yī)改、集采等政策的落地實(shí)踐，信息化、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，國(guó)家從政策層面表達(dá)了各家醫(yī)院數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、結(jié)果互認(rèn)，以及醫(yī)生流動(dòng)促進(jìn)分級(jí)診療的期待。對(duì)此，橙一健康提出“無邊界醫(yī)療”概念，希望通過其建立的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)，突破傳統(tǒng)醫(yī)院的“信息圍墻”，找到差異化服務(wù)項(xiàng)目，將社會(huì)辦醫(yī)、家庭醫(yī)療加入到整個(gè)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)中。

橙一健康創(chuàng)始人解琦認(rèn)為：“無邊界精準(zhǔn)醫(yī)療，就是在無醫(yī)療邊界基礎(chǔ)上，通過線上平臺(tái)、醫(yī)療服務(wù)公司等增加精準(zhǔn)分診環(huán)節(jié)，在診前診后做更多的工作，協(xié)助各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為患者提供精準(zhǔn)服務(wù)。這才是橙一認(rèn)為最適合的醫(yī)療服務(wù)?！?/span>

橙一健康的策略是，助力社會(huì)辦醫(yī)與公立醫(yī)院互補(bǔ)發(fā)展，走?？苹缆罚瑢ふ也l(fā)展那些公立醫(yī)院不愿意做、暫時(shí)做不了的，且患者需求強(qiáng)烈的高端差異化服務(wù)。讓醫(yī)生、患者根據(jù)疾病需求選擇醫(yī)院就醫(yī)，而非簡(jiǎn)單粗暴的將患者推送到某一類醫(yī)院里。

2021年1月1日，冠脈支架集采落地，均價(jià)從1.3萬(wàn)元左右降至700元。主流的推演邏輯是：中標(biāo)產(chǎn)品大幅降價(jià)，公立醫(yī)院價(jià)格優(yōu)勢(shì)凸顯，社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者流失。但公共政策引發(fā)的復(fù)雜影響，并非一兩日便會(huì)顯現(xiàn)出來。集采之下，藥械廠商、醫(yī)生、險(xiǎn)企，甚至患者都走上了一條本不在計(jì)劃中的路。

社會(huì)辦醫(yī)成非集采產(chǎn)品的發(fā)展契機(jī)。集采之后，國(guó)產(chǎn)支架迅速占領(lǐng)各大公立醫(yī)院，進(jìn)口支架及國(guó)產(chǎn)高端型號(hào)的使用率瞬降。當(dāng)帶量數(shù)額未完成時(shí)，部分三甲醫(yī)院會(huì)決定在一段時(shí)間內(nèi)不使用非集采產(chǎn)品。這讓有需求的患者不得不尋找新的渠道。社會(huì)辦醫(yī)院成為了患者群體的好去處。

社會(huì)辦醫(yī)作為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要組成部分，要想真正達(dá)到“重要組成、重要力量”的國(guó)家期待，需要找到一個(gè)突破點(diǎn)：發(fā)展優(yōu)勢(shì)?？?，與公立醫(yī)院互補(bǔ)發(fā)展或是一條可走路徑。集采能為社會(huì)辦醫(yī)帶來發(fā)展契機(jī)，一定程度上培養(yǎng)了消費(fèi)者為更多樣化的服務(wù)付費(fèi)的習(xí)慣。

商業(yè)保險(xiǎn)成為解決社會(huì)辦醫(yī)支付問題的一把鑰匙。目前，我國(guó)社會(huì)辦醫(yī)除了面臨著學(xué)科建設(shè)較弱、人才隊(duì)伍不足等難題，還有誰(shuí)來支付的核心問題。2019年，在十部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展的意見》中也提出，要支持商業(yè)健康保險(xiǎn)發(fā)展。鼓勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與社會(huì)辦醫(yī)聯(lián)合開發(fā)多樣化、個(gè)性化健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，與基本醫(yī)療保險(xiǎn)形成互補(bǔ)。“社會(huì)辦醫(yī)院形成差異化后，對(duì)于中高端險(xiǎn)種來說，將出險(xiǎn)客戶轉(zhuǎn)診至一批值得信賴的社會(huì)辦醫(yī)院也是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇?！苯忡袊@道。

醫(yī)生流動(dòng)意愿也在加強(qiáng)。自新醫(yī)改以來，醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)已從國(guó)家層面得到了許可。從醫(yī)生角度來看，收入“陽(yáng)光化”和醫(yī)生個(gè)人價(jià)值的需求，也讓醫(yī)生對(duì)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)有著高參與度。

這便是橙一健康提出“無邊界醫(yī)療”概念的背景所在。橙一健康的服務(wù)邏輯為，從非集采?？魄腥?，幫助藥械廠商尋找到擁有該學(xué)科優(yōu)勢(shì)的社會(huì)辦醫(yī)院；通過數(shù)字化工具鏈接患者和醫(yī)院；并與險(xiǎn)企合作，為患者解除醫(yī)療支付的后顧之憂。

“我們做藥械險(xiǎn)整合醫(yī)療服務(wù)的目的就是希望通過家庭醫(yī)療服務(wù)實(shí)現(xiàn)患者的長(zhǎng)期管理，為患者匹配合適的具有學(xué)科優(yōu)勢(shì)的醫(yī)院就醫(yī)，并與藥企、險(xiǎn)企合作來降低患者家庭醫(yī)療服務(wù)付費(fèi)難度。”解琦說道。

橙一健康自成立以來始終專注內(nèi)功修煉。在解琦看來，“獨(dú)立獲客及整合能力、對(duì)接服務(wù)的能力”是橙一健康能夠在市場(chǎng)上超越其他醫(yī)療服務(wù)公司的基礎(chǔ)。

而創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的眼界、內(nèi)心的堅(jiān)持及理想是橙一健康這些能力的重要來源。

創(chuàng)始人解琦曾擔(dān)任北京衛(wèi)健委12320信息科科長(zhǎng)、醫(yī)護(hù)到家COO，現(xiàn)兼任中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)衛(wèi)生健康人才分會(huì)常委兼副秘書長(zhǎng)、北京社區(qū)健康促進(jìn)副會(huì)長(zhǎng)。13年的醫(yī)療信息化及咨詢投訴處理經(jīng)歷，讓其能夠精準(zhǔn)把握用戶需求和政府需求。創(chuàng)始人徐皓在北大、哥倫比亞大學(xué)完成本碩學(xué)業(yè)后，深入研究了美國(guó)、加拿大的家庭醫(yī)療健康服務(wù)體系，曾建立數(shù)千人的消費(fèi)醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)和銷售網(wǎng)絡(luò)。除了完整的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)外，橙一健康還與百度健康、小荷醫(yī)生、阿里健康等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)領(lǐng)先者成為深度合作伙伴。

通過整合醫(yī)療服務(wù)資源，橙一健康形成了四大資源網(wǎng)絡(luò)（多點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)生網(wǎng)、社會(huì)辦醫(yī)網(wǎng)、家庭護(hù)士網(wǎng)及家庭醫(yī)生網(wǎng)），并通過自研的數(shù)字化工具，為藥械、保險(xiǎn)提供數(shù)字化服務(wù)，為患者提供門診到康復(fù)的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)生用戶是橙一健康的核心資源，在醫(yī)生賦能業(yè)務(wù)上，橙一健康與百度健康、阿里健康等合作，協(xié)助千余位醫(yī)生在近200家社會(huì)辦醫(yī)院落地多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。為了幫助醫(yī)生通過科普短視頻建立個(gè)人品牌，橙一健康還通過字節(jié)系平臺(tái)（頭條、抖音等）、百度健康，推出了醫(yī)生互聯(lián)網(wǎng)IP打造服務(wù)，專注為專業(yè)能力強(qiáng)而不善宣傳的醫(yī)生服務(wù)。

橙一健康在藥械營(yíng)銷服務(wù)上已有落地案例。集采后，多家大型三甲醫(yī)院不再使用非集采支架，無論是跨國(guó)企業(yè)，還是國(guó)產(chǎn)企業(yè)都面臨著一些“滯銷”困境。

橙一健康依托于自身建立的網(wǎng)絡(luò)，迅速為這些廠家匹配到了具有心臟學(xué)科優(yōu)勢(shì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。同時(shí)，橙一健康憑借多渠道獲客能力，打造心臟健康服務(wù)套餐，為患者提供會(huì)員服務(wù)。目前，橙一健康已覆蓋18個(gè)省的近100家公立醫(yī)院心外科、心內(nèi)科醫(yī)生，在5個(gè)省找到了落地社會(huì)辦醫(yī)院。

橙一健康也正在加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的深度聯(lián)系，合作開發(fā)出更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提供更具性價(jià)比的精準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)。

患者服務(wù)方面，患者就醫(yī)時(shí)只需在橙一健康平臺(tái)上找到相關(guān)學(xué)科的專家提出需求，橙一系統(tǒng)可為患者提供門診、檢查等預(yù)約服務(wù)?；颊吒鶕?jù)預(yù)約結(jié)果，直接前往接診機(jī)構(gòu)進(jìn)行下一步治療。

“這一模式與國(guó)外有類似之處，如患者做CT核磁在某一第三方影像中心或社會(huì)辦醫(yī)院，手術(shù)過程卻在另一個(gè)手術(shù)中心進(jìn)行，而拿藥又在家門口的藥店便可。”在患者服務(wù)上，橙一健康還與合作醫(yī)生一同研究開發(fā)相關(guān)專業(yè)的數(shù)字療法解決方案，也與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的CRO公司一同開展遠(yuǎn)程臨床業(yè)務(wù)。

橙一健康持續(xù)鞏固醫(yī)生服務(wù)能力和藥械企業(yè)服務(wù)能力，又完善患者服務(wù)，使三者相互協(xié)同。在協(xié)同關(guān)系中，醫(yī)生、藥械企業(yè)、保險(xiǎn)公司作為主要參與方，既是用戶和付費(fèi)方，又是內(nèi)容或資源貢獻(xiàn)方，互為其他參與方創(chuàng)造價(jià)值，而橙一健康則運(yùn)用其醫(yī)學(xué)知識(shí)整合能力、技術(shù)能力等，成為維系這些關(guān)系的樞紐。

解琦直言，醫(yī)療服務(wù)資源整合過程最大的難點(diǎn)在于信息流的把控。一條數(shù)據(jù)從接入患者、患者的基礎(chǔ)信息和資源、就診過程中的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，如醫(yī)囑、治療方法、檢查手段、使用的耗材、康復(fù)手段，以及后續(xù)的隨訪和跟蹤等，診療過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都有所需的數(shù)據(jù)和意義。基于此，在隱私保護(hù)的前提下，橙一健康提供無邊界精準(zhǔn)醫(yī)療數(shù)字管理工具，打通患者、醫(yī)生、社會(huì)辦醫(yī)院和藥械廠商聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

解琦還分享了橙一健康的未來規(guī)劃：繼續(xù)完善全國(guó)的無邊界醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，按照不同?？七M(jìn)行資源整合，與行業(yè)權(quán)威協(xié)會(huì)合作，對(duì)社會(huì)辦醫(yī)院的質(zhì)控進(jìn)行考核認(rèn)證，加深與藥械廠商的合作，開展更多醫(yī)療培訓(xùn)、患者管理和遠(yuǎn)程臨床的服務(wù)，為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供更精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)，共同開發(fā)更有服務(wù)價(jià)值的保險(xiǎn)產(chǎn)品。