醫(yī)院做集成平臺規(guī)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)與智慧醫(yī)院建設(shè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃達(dá)成一致,不僅僅是為了通過互聯(lián)互通評審和電子病歷評級,而是要建設(shè)適合醫(yī)院自己的,全面支撐智慧醫(yī)院建設(shè),提升醫(yī)院診療和管理水平。
醫(yī)院做集成平臺規(guī)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)與智慧醫(yī)院建設(shè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃達(dá)成一致,不僅僅是為了通過互聯(lián)互通評審和電子病歷評級,而是要建設(shè)適合醫(yī)院自己的,全面支撐智慧醫(yī)院建設(shè),提升醫(yī)院診療和管理水平。近日,在中國衛(wèi)生信息與健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)學(xué)會舉辦的醫(yī)院信息化集成平臺建設(shè)網(wǎng)絡(luò)研討會上,福建省立醫(yī)院信息管理中心主任張瓊瑤以《醫(yī)院集成平臺建設(shè)規(guī)劃與支撐價(jià)值》為題發(fā)表了演講。
一、為什么要建集成平臺?
要規(guī)劃適合自己醫(yī)院類型的集成平臺,首選要弄明白為什么要建集成平臺,平臺的定位是什么。國家政策的要求,給集成平臺建設(shè)指明了發(fā)展方向。信息化規(guī)范的要求,是告訴集成平臺建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。信息化評價(jià)的要求,是集成平臺建設(shè)的抓手。經(jīng)過多年的信息化建設(shè),各個(gè)醫(yī)院尤其是大醫(yī)院的信息化子系統(tǒng)越來越多,就像我們醫(yī)院的子系統(tǒng)有160多個(gè)。這么多的系統(tǒng)之間的交互越來越復(fù)雜,而且在接口之間,交互之間的風(fēng)險(xiǎn)也越來越大,交互的成本也越來越高。如何保證這些系統(tǒng)交互的規(guī)范,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定安全運(yùn)行,首先就需要統(tǒng)一的集成平臺來解決這些問題。其次,一些臨床管理部門對于信息科提供的數(shù)據(jù)并不是很滿意。因?yàn)楹芏嗟臄?shù)據(jù)是分散存儲在各個(gè)系統(tǒng)中。因此,要解決數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、整合、利用的問題。通過建立統(tǒng)一的臨床數(shù)據(jù)中心,來更好地提供數(shù)據(jù)的共享和服務(wù)。集成平臺的建設(shè)根本,是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。其核心在于對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化治理,提升系統(tǒng)融合和數(shù)據(jù)共享的應(yīng)用水平,從而提升醫(yī)院的核心競爭力。
二、究竟需要什么樣的集成平臺?
醫(yī)療IT人眼里的集成平臺和領(lǐng)導(dǎo)心目中的集成平臺,并不是一回事。IT工作者更多是技術(shù)的思維,想到集成平臺時(shí),考慮的是核心技術(shù)的選型,系統(tǒng)的開放性、易用性和可擴(kuò)展性等等。而醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)所說的平臺,則是能夠把所有的系統(tǒng)和所需要的數(shù)據(jù),進(jìn)行融合后集中地展現(xiàn),為醫(yī)院的臨床、管理、科研、改善醫(yī)療服務(wù)等做出應(yīng)用成效。

三、如何做好集成平臺建設(shè)規(guī)劃?
當(dāng)知道為什么要建平臺,以及想要的平臺長什么樣之后,醫(yī)院不應(yīng)該急于找廠商討論技術(shù)細(xì)節(jié)和招標(biāo)參數(shù),而是應(yīng)該更多地梳理系統(tǒng)的現(xiàn)狀,對癥下藥。比如業(yè)務(wù)梳理,應(yīng)該搞清楚各個(gè)系統(tǒng)之間的關(guān)系是如何的,如下圖所示:

總的來說,醫(yī)院需要有一個(gè)健康的架構(gòu)和持續(xù)的發(fā)展。應(yīng)當(dāng)考慮現(xiàn)有的系統(tǒng)如何提升應(yīng)用水平,在未建平臺之前,系統(tǒng)之間是孤立的,在業(yè)務(wù)上應(yīng)該如何進(jìn)行協(xié)同,在數(shù)據(jù)的展現(xiàn)和共享上應(yīng)該如何做。同時(shí),通過數(shù)據(jù)的匯聚和數(shù)據(jù)的治理發(fā)現(xiàn)的問題,怎樣反哺到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)更好地發(fā)展,也應(yīng)該重點(diǎn)思考。理清現(xiàn)有的問題,對癥下藥。同時(shí),要考慮整個(gè)架構(gòu)的健康,保證其能夠持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。
四、如何選擇集成平臺承建商?
現(xiàn)階段,主要有兩種形式,一種是由核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)廠商來承建,如HIS廠商;另一種是獨(dú)立第三方公司承建。兩者各有千秋,各有利弊。HIS廠商做集成平臺,由于他們對整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫架構(gòu)、數(shù)據(jù)字典、業(yè)務(wù)流程相對了解,所以他們的建設(shè)周期通常會短一些,效率更高一些。但這樣一來,醫(yī)院對核心業(yè)務(wù)廠商的依賴度會較高。

第三方公司來做集成平臺,缺點(diǎn)在于短期對醫(yī)院信息系統(tǒng)架構(gòu)和表結(jié)構(gòu)不熟悉,建設(shè)難度相對較高。特別是遇到HIS廠商不配合的情況,往往會讓建設(shè)周期延長。但長期來看,由于整個(gè)系統(tǒng)是松耦合的方式,所以對核心業(yè)務(wù)廠商的依賴會更低。當(dāng)然,無論是哪種方式,醫(yī)院自身的技術(shù)力量不夠,沒有辦法掌控技術(shù)平臺,都會受制于廠商??酷t(yī)院自身的力量來掌控平臺技術(shù)才是根本。
五、集成平臺規(guī)劃過程中要注意的問題
福建省立醫(yī)院是在2014年上線的集成平臺。通過幾年的實(shí)踐,我們總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。集成平臺在建設(shè)過程中,應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)問題:1、重視集成平臺的安全性。這里的安全指的是大安全,要從平臺的高可用、數(shù)據(jù)交互的安全、交互的日志和審計(jì)等來建設(shè)。2、集成引擎的技術(shù)是否成熟。有一些醫(yī)院選擇了一些不是主流廠商的集成引擎,導(dǎo)致后續(xù)平臺的維護(hù)十分困難。3、關(guān)注數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)治理。有些醫(yī)院在建了CDR之后,其效果不盡人意。原因在于,在建集成平臺時(shí),只是單純解決了一些信息孤島的問題,把一些多源異構(gòu)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整合。但是,對于這些數(shù)據(jù)如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的處理和二次應(yīng)用,并沒有重視。這就導(dǎo)致使用時(shí),不能夠滿足臨床、管理的需求。4、貼合業(yè)務(wù)的應(yīng)用場景。要讓技術(shù)滿足臨床、管理、醫(yī)療服務(wù),應(yīng)該在集成平臺設(shè)計(jì)時(shí),關(guān)注這些應(yīng)用場景。在建設(shè)集成平臺時(shí),應(yīng)該掌握兩個(gè)核心原則。一是遵循標(biāo)準(zhǔn),另一個(gè)是開放共享。借集成平臺建設(shè)的契機(jī),構(gòu)建良好的醫(yī)院HIT生態(tài),不要對廠商產(chǎn)生過渡的依賴。才能促進(jìn)健康信息化的發(fā)展。
六、集成平臺是互聯(lián)互通、電子病歷評級的基礎(chǔ)
在集成平臺的建設(shè)和醫(yī)院信息平臺的規(guī)劃中,互聯(lián)互通測評和電子病歷評級是大家最關(guān)注的點(diǎn)。其中互聯(lián)互通測評更偏底層平臺,主要解決數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)共享的問題,打破數(shù)據(jù)孤島,讓數(shù)據(jù)全局可用。與之相比,電子病歷評級則更偏重臨床應(yīng)用。

不過,從近兩年的測評體系來看,兩項(xiàng)評級相關(guān)性越來越強(qiáng)。因此,醫(yī)院應(yīng)該將兩者融合考慮,從而具有更強(qiáng)的全局觀,達(dá)到事半功倍的效果。在互聯(lián)互通測評中,有40分(滿分100分)和集成平臺相關(guān),包括平臺的技術(shù)架構(gòu)(10分)、平臺的服務(wù)功能(25分)、平臺的運(yùn)行性能(5分)。醫(yī)院要想通過互聯(lián)互通四級乙等、四級甲等乃至五級,沒有集成平臺基本不可能。集成平臺對于電子病歷評級同樣具有重要作用。在電子病歷評級中,5級要求了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理、中級醫(yī)療決策、跨部門的集中展示等。通過集成平臺的調(diào)閱,可以實(shí)現(xiàn)臨床知識庫對決策的支持。6級更是要求了全流程閉環(huán)管理,高級的醫(yī)療決策支持。如果沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求,沒有集成平臺和數(shù)據(jù)中心的建設(shè),也是難以通過高級別評級的。集成平臺和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的關(guān)系首先,集成平臺為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的線上復(fù)診提供了既往的就診記錄。其次,它為線上預(yù)約線下復(fù)診、預(yù)約床位、開申請單等,提供了協(xié)同支持。隨著疫情的推動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)用已越來越成熟,它能夠借助集成平臺,實(shí)現(xiàn)線上線下診療業(yè)務(wù)的融合,支撐線上線下一體化業(yè)務(wù)。集成平臺建設(shè)滿足智慧醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)框架只有在集成平臺支撐下,才能實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)療、智慧管理和智慧服務(wù)。醫(yī)院做集成平臺規(guī)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)與智慧醫(yī)院建設(shè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃達(dá)成一致,不僅僅是為了通過互聯(lián)互通評審和電子病歷評級,而是要建設(shè)適合醫(yī)院自己的,全面支撐智慧醫(yī)院建設(shè),提升醫(yī)院診療和管理水平,為患者提供服務(wù)。
