“第九屆醫(yī)院后勤精細化管理大會參評論文”
關于BIM技術在醫(yī)院后勤智能化管理平臺應用中的思考
聊城市人民醫(yī)院 韓珂
【摘要】隨著醫(yī)療服務需求的增長和醫(yī)院規(guī)模的擴大，傳統(tǒng)的醫(yī)院后勤管理面臨著效率低下、信息不透明、資源浪費等問題。本文客觀分析了當前后勤管理面臨的挑戰(zhàn)，針對傳統(tǒng)管理方式的弊端，探討了BIM技術在醫(yī)院后勤智能化管理平臺建設過程中的關鍵作用，分析其在提升管理效率、降低成本、改善服務質量等方面的作用和價值，綜合評價BIM技術在醫(yī)院后勤一站式運維，安防可視化，后勤管理精細化方面應用效果，總結了未來醫(yī)院后勤智能化管理平臺發(fā)展趨勢。
【關鍵詞】醫(yī)院后勤管理、智能化管理平臺、建筑信息模型（BIM）、智慧樓宇、成本控制、數(shù)據(jù)分析
1 引言 醫(yī)院后勤管理是醫(yī)院運作中不可或缺的一環(huán)，它涉及到醫(yī)院設備設施的管理、物資采購和供應、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等多個方面。傳統(tǒng)的醫(yī)院后勤管理往往依賴于人工操作，存在著效率低、信息不透明、資源浪費等問題。隨著信息技術的不斷發(fā)展和智能化管理平臺的成熟應用，醫(yī)院后勤管理正迎來了新的機遇和挑戰(zhàn)。要滿足院內醫(yī)療服務需求、達到“一站式” 后勤服務的標準，要將建筑本體和運維管理信息有機融合，這是建設后勤智能化管理平臺的出發(fā)點。[i] 2 醫(yī)院后勤管理現(xiàn)狀分析
3 BIM技術在智能管理平臺建設中的可行性應用
通過結合BIM技術、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算，可以將多個系統(tǒng)集成到一個智能管理平臺，實現(xiàn)醫(yī)院后勤管理的自動化和智能化，使智能化管理平臺更加直觀、易懂，降低運維管理技術門檻，可以有效解決以上管理問題。涉及的管理業(yè)務包括能耗監(jiān)控、安全防控、智慧服務，每一部分都發(fā)揮著關鍵作用。
與已有能耗系統(tǒng)進行對接，在BIM運維管理平臺中實時獲取能耗系統(tǒng)數(shù)據(jù)，在管線及設備實時能耗監(jiān)測位置，放置能耗監(jiān)測面板，能夠實現(xiàn)顯示建筑今日、本月、本年的耗電量及該部分所占建筑總能耗值的百分比、同比上漲或下降的百分比。當值超過閾值時，顯示不同的顏色狀態(tài)。通過感知層與已有能耗監(jiān)測表計進行對接，在BIM運維管理平臺中實時獲取能耗系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并通過這些數(shù)據(jù)實時統(tǒng)計出在運維過程中各類能耗統(tǒng)計信息，其中包括項目整體的總能耗數(shù)據(jù)，按時間周期（年、月、日，自然天中的時間段等）劃分的各個能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)，按系統(tǒng)劃分的詳細系統(tǒng)能耗數(shù)據(jù)，按實際建筑空間劃分的樓層區(qū)域能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。
基于BIM可視化技術的安全防控模塊，是以BIM數(shù)字空間為基礎，以視頻監(jiān)控系統(tǒng)為紐帶，整合監(jiān)控報警、消防、應急報警、門禁、巡更、設備安全報警聯(lián)動等多類別的安全管理功能于一個綜合的監(jiān)控與指揮中心，即將原來的中央監(jiān)控室、各類別安全報警系統(tǒng)以BIM空間信息ID為對象，集成為一個綜合的安全管理平臺。最大程度地將報警與空間物理位置關系、報警與視頻信號進行關聯(lián)，將視頻監(jiān)控中心改造綜合安全監(jiān)控中心和應急指揮中心，并將設備安全監(jiān)控也集成到中央監(jiān)控體系中，由此將智能可視化平臺的集成性與可視化無縫關聯(lián)，形成全新的醫(yī)院智能可視化安全管理系統(tǒng)。
此模塊是一個集成各類后勤服務管理系統(tǒng)，及數(shù)據(jù)交換和業(yè)務協(xié)作平臺。通過信息整合實現(xiàn)后勤運營與服務作業(yè)流程最優(yōu)化、績效評價自動化、決策方法科學化。主要集成的后勤信息應用系統(tǒng)包括后勤人員管理、績效管理、資產管理、 維修管理、 服務管理、 餐飲管理、醫(yī)廢管理、宿舍管理、工程項目管理、第三方服務管理等方面的應用系統(tǒng)[i]。
4 BIM技術應用效果綜合評價
通過應用BIM技術可以細化醫(yī)院院區(qū)、建筑、樓層、科室的功能區(qū)域，并以圖形化方式展示，從而形成與醫(yī)院運行和管理相一致的三維空間數(shù)據(jù)庫。同時，該系統(tǒng)能夠將每個建筑物的組成部分、科室的功能分布、公共區(qū)域屬性、設備屬性、安全、消防和管線等通過三維可視化建模與各管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對應。通過將部門分布、房產和空間關聯(lián)起來，用戶可以直觀快捷地查詢和統(tǒng)計房產占用、部門/科室分布狀態(tài)，并分析房屋使用效率，使醫(yī)院復雜分布的房產/資產管理更加清晰透明。
利用BIM模型進行信息系統(tǒng)的運維管理，通過分析預測運維階段可能出現(xiàn)的問題，將運維階段可能發(fā)生的安全隱患及時地消除，為運維階段安全管理提供充足的信息，方便設備設施安全維護、安全管理組織之間的信息化。將現(xiàn)有的安防監(jiān)控、報警系統(tǒng)納入BIM建筑模型中，更加直觀看到每個監(jiān)控所在的位置，對突發(fā)事件能及時發(fā)現(xiàn)并快速到達現(xiàn)場處置，利于管理者對巡視情況進行管理。
應用BIM技術跟蹤每個房間/區(qū)/成員各自的歷史能源使用，并將歷史數(shù)據(jù)與BIM可視化對象結合，使能源消費行為可以進行分析和預測，并使與能源相關的預算和保護活動得到支持。利用建筑模型和設施設備及系統(tǒng)模型，結合樓宇計量系統(tǒng)及樓宇相關運行數(shù)據(jù)，生成按區(qū)域、樓層和房間劃分的能耗數(shù)據(jù)，對能耗數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)高耗能位置和原因，并提出針對性的能效管理方案，降低建筑能耗。
5 未來發(fā)展趨勢與挑戰(zhàn)
未來醫(yī)院后勤智能化管理平臺將面臨技術更新、數(shù)據(jù)安全提升和管理機制創(chuàng)新等挑戰(zhàn)。醫(yī)院需要關注技術發(fā)展趨勢，加強網(wǎng)絡安全防護，同時不斷改進管理機制，以確保智能化管理平臺的長期穩(wěn)定運行。
然而隨著技術復雜性的增加和高昂的實現(xiàn)成本，醫(yī)院面臨著專業(yè)技術人才和資源投入的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡安全威脅和數(shù)據(jù)隱私保護也將成為持續(xù)的挑戰(zhàn)，醫(yī)院需要強大的網(wǎng)絡安全防護措施和完善的隱私保護機制。管理機制方面，智能化管理平臺需要醫(yī)院調整現(xiàn)有的管理機制，克服內部阻力和文化變革，同時確保員工能夠適應和熟練使用新系統(tǒng)。
6 結論與展望 參考文獻：
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