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在醫(yī)療保健行業(yè)加速邁向數(shù)字化的今天，患者正以前所未有的主動(dòng)性參與到自身健康管理中。然而，醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)（IoMT）設(shè)備的普及在提升診療效率的同時(shí)，也暴露出嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。
Palo Alto Networks（派拓網(wǎng)絡(luò)）全球醫(yī)療保健戰(zhàn)略與解決方案負(fù)責(zé)人Tapan Mehta，通過一位同事的真實(shí)經(jīng)歷切入，揭示了患者在信息時(shí)代如何自主探索治療方案，并深入剖析了IoMT設(shè)備的安全隱患——從過時(shí)系統(tǒng)的漏洞到惡意攻擊的威脅。
本期【CXO視點(diǎn)】不僅警示了醫(yī)療設(shè)備安全的關(guān)鍵性，更提出了通過平臺(tái)化網(wǎng)絡(luò)安全策略與AI驅(qū)動(dòng)技術(shù)，整合端到端防護(hù)體系的全新路徑。這一方案不僅保障患者隱私與臨床流程的連續(xù)性，更為醫(yī)療機(jī)構(gòu)在創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)中開辟了安全可靠的發(fā)展空間。
最近，一位同事分享了他妻子即將面臨的親身經(jīng)歷：她被診斷出患有心臟疾病，需要安裝心臟起搏器。這一消息讓他們腦海中閃過一連串的想法和問題。“這將如何影響我們的日常生活？設(shè)備能用多久？哪種心臟起搏器最適合這種情況？”
雖然與醫(yī)生的交談為他們提供了所需的安心，但他們很快開始廣泛研究，從新聞文章、患者論壇和健康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中收集信息?？紤]到最近關(guān)于黑客攻擊醫(yī)療設(shè)備的報(bào)道，他們還必須考慮另一個(gè)重要因素——哪家制造商能提供他們所需的數(shù)字安全保障？
這只是眾多經(jīng)驗(yàn)之一，揭示了更大的趨勢(shì)。隨著我們觸手可及的信息量不斷增加，患者正在自行做出醫(yī)療決策。醫(yī)療保健中的消費(fèi)者之旅已成為新規(guī)范。
醫(yī)療保健決策的新規(guī)范
醫(yī)療保健決策具有重大影響，直接關(guān)系到我們的福祉。隨著患者及其家人在醫(yī)療保健中扮演更積極的角色，數(shù)字化正改變著每個(gè)行業(yè)，患者旅程也越來越反映出消費(fèi)者的體驗(yàn)。即時(shí)訪問數(shù)據(jù)和醫(yī)療記錄的需求意味著醫(yī)療消費(fèi)化的趨勢(shì)日益明顯。
埃森哲深入探究了這種醫(yī)療保健領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)型，發(fā)現(xiàn)將客戶為中心的服務(wù)作為價(jià)值中心的領(lǐng)先企業(yè)實(shí)現(xiàn)了3.5倍的收入增長(zhǎng)，相比之下，那些將其視為成本中心的企業(yè)則未能取得如此顯著的成效。我們生活在一個(gè)高度互聯(lián)的數(shù)字世界中，組織正在適應(yīng)新的需求?？萍脊粳F(xiàn)在積極參與患者體驗(yàn)的現(xiàn)代化，如家庭醫(yī)療保健、可穿戴診斷和監(jiān)測(cè)設(shè)備等。然而，這種技術(shù)并非以網(wǎng)絡(luò)安全為首要目的而創(chuàng)建?？缭坪蛡鹘y(tǒng)環(huán)境的數(shù)據(jù)、訪問、設(shè)備、軟件和連接導(dǎo)致攻擊面不斷擴(kuò)大，醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)（IoMT）設(shè)備也不例外。
IoMT設(shè)備的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
隨著醫(yī)療保健現(xiàn)代化的加速，IoMT設(shè)備的普及為提供者帶來了革命性的變化。這些設(shè)備包括診斷成像產(chǎn)品（如MRI和CT機(jī)）、輸液泵等在醫(yī)院和診所內(nèi)執(zhí)行臨床操作的連接設(shè)備。它們使各種服務(wù)得以精簡(jiǎn)，例如遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)患者生命體征、輸藥以及患者和工作人員跟蹤。因此，物聯(lián)網(wǎng)（IoT）設(shè)備在醫(yī)療保健領(lǐng)域的全球價(jià)值預(yù)計(jì)到2027年將達(dá)到3326.7億美元。然而，這一進(jìn)展也擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)威脅的范圍。許多IoMT設(shè)備運(yùn)行在無法打補(bǔ)丁的過時(shí)操作系統(tǒng)上。
保護(hù)IoMT設(shè)備的安全
雖然IoMT設(shè)備并非以網(wǎng)絡(luò)安全為首要任務(wù)，但強(qiáng)大的安全策略可以減輕組織和患者對(duì)攻擊的擔(dān)憂，使所有人都能專注于無縫、高質(zhì)量的患者護(hù)理。因此，醫(yī)療保健組織正在重新評(píng)估他們的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)方法，并轉(zhuǎn)向AI驅(qū)動(dòng)的全面平臺(tái)方法，這是實(shí)現(xiàn)完全端點(diǎn)安全所必需的。
平臺(tái)化減少了導(dǎo)致整個(gè)環(huán)境中固有漏洞的點(diǎn)解決方案的數(shù)量，并使用單一的平臺(tái)方法進(jìn)行威脅檢測(cè)、監(jiān)控、調(diào)查和響應(yīng)。這使得醫(yī)療保健IT和生物醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)能夠確保所有連接的醫(yī)療和操作設(shè)備的可見性和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、零信任訪問控制、持續(xù)的行為監(jiān)測(cè)以及整體簡(jiǎn)化的操作。
確保醫(yī)療設(shè)備安全的意義
了解漏洞并減少攻擊面可以優(yōu)化響應(yīng)時(shí)間和整體組織復(fù)原力。從運(yùn)營(yíng)角度來看，保護(hù)IoMT設(shè)備可以提高整個(gè)庫存級(jí)別的可靠性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)支持的使用決策，并管理每個(gè)設(shè)備的合規(guī)性。這有助于醫(yī)療機(jī)構(gòu)確保持續(xù)的患者護(hù)理和臨床工作流程，同時(shí)自信地創(chuàng)新新服務(wù)，而不會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)造成風(fēng)險(xiǎn)。
互聯(lián)臨床設(shè)備對(duì)患者生活的積極影響是無與倫比的。隨著設(shè)備安全性的增加，以消除對(duì)網(wǎng)絡(luò)威脅的敏感性，患者的安全和隱私現(xiàn)在得到了更好的保護(hù)，為本已充滿挑戰(zhàn)的時(shí)期消除了額外的壓力。
數(shù)字醫(yī)療時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)安全
就像我的同事和他的妻子一樣，數(shù)字醫(yī)療時(shí)代賦予了患者旅程以更大的力量。因此，網(wǎng)絡(luò)安全必須支持這一轉(zhuǎn)變。通過平臺(tái)化簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)安全操作，醫(yī)療保健組織可以顯著減少對(duì)護(hù)理的干擾，并最大限度地利用技術(shù)投資以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和保障使用其設(shè)備的人的安全。
Palo Alto Networks（派拓網(wǎng)絡(luò)）將先進(jìn)的可見性和網(wǎng)絡(luò)安全治理工具與端到端的云服務(wù)相結(jié)合，幫助世界各地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全地實(shí)時(shí)整合系統(tǒng)、設(shè)備和數(shù)據(jù)，無論其生態(tài)系統(tǒng)規(guī)模如何。我們的網(wǎng)絡(luò)安全平臺(tái)與醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)安全解決方案確保所有這些網(wǎng)絡(luò)連接的資產(chǎn)是可見的、正確分段和受保護(hù)的。
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