01
背景介紹
人工智能技術(shù)（AI）已經(jīng)滲透到生活的方方面面，醫(yī)療信息化行業(yè)當(dāng)然也不例外，各種AI應(yīng)用也越來越多。總體而言，目前傳統(tǒng)醫(yī)療信息化（HIS系統(tǒng)、電子病歷、LIS、PACS、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、HRP等）AI應(yīng)用并不多，即使有也只是局部性的。隨著AI技術(shù)的發(fā)展速度，相信在不久的將來，會出現(xiàn)真正的“AI+智慧醫(yī)院”。
本文想簡單地介紹下，個(gè)人認(rèn)為幾個(gè)可能會快速普及推廣的AI+傳統(tǒng)醫(yī)療信息化的應(yīng)用，與在讀的各位做一個(gè)探討與交流。
02
傳統(tǒng)醫(yī)療信息化的現(xiàn)狀分析當(dāng)前的醫(yī)療信息化建設(shè)，主要參照國家“智慧醫(yī)院”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，包括智慧醫(yī)療、智慧管理和智慧服務(wù)3部分。雖然不同的醫(yī)院，智慧化程度程度不同（目前主要以電子病歷評級規(guī)范、互聯(lián)互通、智慧管理評級規(guī)范和智慧服務(wù)評級規(guī)范，來衡量每家醫(yī)院的智慧化程度。按照相關(guān)統(tǒng)計(jì)，目前同時(shí)通過國家電子病歷五級、互聯(lián)互通四級甲等、智慧服務(wù)三級及以上的醫(yī)院共有71家）。但如果我們把醫(yī)院信息化建設(shè)的智慧程度簡單的按照信息化、數(shù)字化、智能化來進(jìn)行區(qū)分的話（其中信息化是指，通過信息化技術(shù)和系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息化管理；數(shù)字化是通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)更高層級的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)工作流程、業(yè)務(wù)模式以及組織結(jié)構(gòu)的改造，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化變革；智能化是指，在信息化數(shù)字化的基礎(chǔ)上，運(yùn)用更為先進(jìn)的技術(shù)，如人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析等來分析和處理數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)自動化決策和預(yù)測等）。目前整體可能還處在數(shù)字化階段，更多還是業(yè)務(wù)和流程的信息化，智能化還算不上，因?yàn)槟壳暗淖詣踊悄芑€是不夠的。
03
新技術(shù)的真正落地應(yīng)用，我的理解需要滿足三方面的要求：需求較迫切、技術(shù)可實(shí)現(xiàn)、費(fèi)用可承受。說白了，有需求、能實(shí)現(xiàn)、用得起，只有同時(shí)滿足這三方的需求，技術(shù)才能真正落地。基于這幾方面，結(jié)合目前市場實(shí)際的一些AI+醫(yī)療應(yīng)用進(jìn)展，個(gè)人認(rèn)為在以下幾個(gè)方面，AI應(yīng)用可能會很快得到普及和推廣。
一、在患者智慧服務(wù)上，可以利用AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)主動化、智能化、個(gè)性化的服務(wù)。二、在患者健康管理上，AI也可以做比較多的事情，比如健康宣教，用藥指導(dǎo)，報(bào)告解讀，個(gè)性化的健康管理方案等等。三、臨床診斷和治療，包括各種輔助診斷，如影像、病理、超聲等當(dāng)然，也包括臨床輔助決策，治療方案與建議等。四、智能醫(yī)生助手，解放醫(yī)生的工作，提高效率，提高醫(yī)療質(zhì)量。當(dāng)然還會有其他應(yīng)用場景，以上幾個(gè)方面我想很快就會普及。
04
1.AI賦能智慧服務(wù)場景
- 功能：可以理解為導(dǎo)醫(yī)臺的線上化服務(wù)，通過AI技術(shù)，提供智能化的線上服務(wù)，包括就醫(yī)問題咨詢、應(yīng)用服務(wù)推薦、智能分導(dǎo)診、以及其他常見問題的解答等。
- 優(yōu)勢：提供擬人化的服務(wù)，并且可以為患者提供全天候服務(wù)；能夠處理大量常見的問題，減輕醫(yī)護(hù)人員的工作負(fù)擔(dān)；通過不斷地學(xué)習(xí)與優(yōu)化，智能客服的回答會越來越準(zhǔn)確與人性化。
- 功能：根據(jù)患者的癥狀與就醫(yī)需求，智能分導(dǎo)診系統(tǒng)能夠自動匹配相應(yīng)的科室和醫(yī)生。
- 優(yōu)勢：減少患者的等待時(shí)間，提高就診效率；通過智能匹配，確?；颊呖梢浴罢业健弊钇ヅ涞尼t(yī)生，獲得精準(zhǔn)的就醫(yī)服務(wù)。
- 功能：通過問卷或語音交互，智能預(yù)問診系統(tǒng)能夠提前收集患者的癥狀信息，自動生成滿足要求的規(guī)范化電子病歷。
- 優(yōu)勢：為醫(yī)生提供初步的診斷參考，提高就診效率；幫助患者更好地了解自己的健康狀況，為就診做好準(zhǔn)備；減輕醫(yī)護(hù)人員的工作壓力，把更多時(shí)間專注于患者的治療。
- 功能：為患者提供虛擬陪診服務(wù)，模擬醫(yī)生或護(hù)士的陪伴，解答患者就診過程中的各種疑問。
- 優(yōu)勢：提供情感支持，減輕患者的焦慮和不安；通過智能問答，為患者提供個(gè)性化的健康建議和指導(dǎo)；降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人力成本，提高服務(wù)質(zhì)量。
2.AI賦能健康管理場景
- 功能：為患者提供個(gè)性化的健康咨詢服務(wù)，回答各種健康相關(guān)問題，并給出建議，包括飲食、運(yùn)動、睡眠等方面的指導(dǎo)。
- 優(yōu)勢：基于患者的個(gè)人健康狀況與需求，提供定制化的健康建議；通過智能分析，為患者提供科學(xué)的健康指導(dǎo)；提高患者的健康素養(yǎng)和自我管理能力。
- 功能：對體檢報(bào)告或醫(yī)療檢查報(bào)告進(jìn)行自動解讀，為患者提供易于理解的健康信息。
- 優(yōu)勢：幫助患者清楚地了解自己的健康狀況，減少醫(yī)生的工作負(fù)擔(dān)，讓他們有更多時(shí)間專注于患者治療；通過智能分析，為患者提供進(jìn)一步的健康建議。
- 功能：根據(jù)患者用藥信息，提供用藥說明和指導(dǎo)等。
- 優(yōu)勢：確?；颊哂盟幇踩陀行В槐苊馑幬餅E用和誤用；提高患者的治療效果和生活質(zhì)量。
- 功能：根據(jù)患者相關(guān)情況，自動化生成與推送個(gè)性化的健康宣教內(nèi)容（圖文、視頻等），向患者提供健康知識、疾病預(yù)防等方面的教育。
- 優(yōu)勢：提高患者的健康素養(yǎng)和疾病預(yù)防意識；降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療成本；通過智能分析，為患者提供個(gè)性化的健康宣教內(nèi)容。
優(yōu)勢：提高患者的健康素養(yǎng)和疾病預(yù)防意識；降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療成本；通過智能分析，為患者提供個(gè)性化的健康宣教內(nèi)容。3.AI賦能臨床治療場景
功能：利用深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，對醫(yī)學(xué)影像進(jìn)行分析，輔助醫(yī)生進(jìn)行疾病診斷。優(yōu)勢：提高診斷的準(zhǔn)確性和效率，減少漏診和誤診，為醫(yī)生提供更全面的診斷信息。功能：基于患者的病史、檢查結(jié)果等數(shù)據(jù)，為醫(yī)生提供輔助診斷，并提供個(gè)性化的治療建議。優(yōu)勢：幫助醫(yī)生制定更合理的治療方案；提高治療效果；降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。功能：對電子病歷進(jìn)行自動檢查，發(fā)現(xiàn)潛在的錯(cuò)誤或遺漏。優(yōu)勢：提高病歷的質(zhì)量和完整性；降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)；為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供可靠的病歷數(shù)據(jù)支持。4.AI賦能醫(yī)生助手場景
功能：通過自然語言處理技術(shù)，自動將患者的就診信息轉(zhuǎn)化為電子病歷。優(yōu)勢：減輕醫(yī)生書寫病歷的工作負(fù)擔(dān)；提高病歷的準(zhǔn)確性和完整性；為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供高質(zhì)量的病歷數(shù)據(jù)。功能：醫(yī)生的AI分身，為患者提供實(shí)時(shí)的在線咨詢服務(wù)，包括病情咨詢、用藥咨詢、健康建議等（醫(yī)生空閑時(shí)可瀏覽并補(bǔ)充回復(fù)，或者作為助手供醫(yī)生使用）。優(yōu)勢：分擔(dān)醫(yī)生的咨詢工作量，使醫(yī)生有更多時(shí)間專注于核心醫(yī)療任務(wù)，如診斷和治療。同時(shí)通過大量咨詢數(shù)據(jù)的積累，AI咨詢助手可以不斷優(yōu)化其算法，提高咨詢服務(wù)的準(zhǔn)確性和效率。當(dāng)然可能還有更多的應(yīng)用場景，但至少以上這幾方案，在需求、技術(shù)、實(shí)現(xiàn)成本方案，個(gè)人感覺都已很成熟，預(yù)計(jì)會快速得到應(yīng)用推廣。
05
AI技術(shù)發(fā)展越來越快，雖然傳統(tǒng)信息化中AI元素目前還不多，但相信在不久將來，就會得到大面積推廣使用，讓我們真正進(jìn)入“智能化”醫(yī)院時(shí)代。
作者：王雪峰 特?fù)P網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人 HIT實(shí)踐者
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