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智療無(wú)界

AI重構(gòu)健康新生態(tài)

成都市第二人民醫(yī)院按照“智慧蓉城”戰(zhàn)略部署要求，堅(jiān)持“人民至上”的理念，以信息化為抓手再造流程，推進(jìn)智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了“一院兩區(qū)一分部”系統(tǒng)共享、數(shù)據(jù)互通、智慧化管理新格局，推進(jìn)了醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

醫(yī)院陸續(xù)通過(guò)了三級(jí)等保測(cè)評(píng)、互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度四級(jí)甲等測(cè)評(píng)、智慧醫(yī)院四星評(píng)審，智慧醫(yī)院建設(shè)成效顯著。

夯實(shí)基礎(chǔ)平臺(tái)

確保硬件先行

醫(yī)院首先對(duì)照等級(jí)保護(hù) 2.0 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安全建設(shè)，更換了機(jī)房精密空調(diào)，完善環(huán)境及設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)；按照B級(jí)機(jī)房的標(biāo)準(zhǔn)建立一體化機(jī)房，最終達(dá)到“一院兩區(qū)一分部”數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。

緊接著，醫(yī)院對(duì)線(xiàn)路進(jìn)行了全面改造。采用層次化、模塊化的設(shè)計(jì)思路，按照接入層、匯聚層、核心層進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)部署。從核心到匯聚、從匯聚到接入交換機(jī)均采用萬(wàn)兆光纖進(jìn)行互聯(lián)互通，主干采用萬(wàn)兆上聯(lián)，千兆交換到桌面；全網(wǎng)支持IPv4及IPv6協(xié)議。

在構(gòu)建一體化存儲(chǔ)系統(tǒng)方面，醫(yī)院對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備分級(jí)建設(shè)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、負(fù)載均衡器等進(jìn)行更新?lián)Q代，形成了“兩地三中心”數(shù)據(jù)互為災(zāi)備的容災(zāi)備份體系。

優(yōu)化軟件系統(tǒng)

力促管理升級(jí)

醫(yī)院對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行全面提升、外延擴(kuò)展，分類(lèi)上線(xiàn)具有醫(yī)院特色的信息化模塊114個(gè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面覆蓋和系統(tǒng)能力提升。

建立合理用藥、抗菌藥物使用、醫(yī)保控費(fèi)、臨床路徑、檢查檢驗(yàn)等臨床決策輔助診斷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智慧診斷、智慧解讀、智慧用藥等人機(jī)對(duì)話(huà)，使診斷更準(zhǔn)確、治療更合理、患者更安全。

建立智慧醫(yī)保審核系統(tǒng)，“全方位、全流程、全環(huán)節(jié)”對(duì)醫(yī)療行為進(jìn)行管控。2023 年，醫(yī)院代表成都市接受?chē)?guó)家醫(yī)保飛檢，醫(yī)院醫(yī)保管理水平為全國(guó)先進(jìn)。

建立數(shù)據(jù)中心，立足患者服務(wù)需求，對(duì)患者診療數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一有效管理和標(biāo)準(zhǔn)化存儲(chǔ)，為患者服務(wù)提供有效支撐。

建立面向醫(yī)院管理層的院長(zhǎng)“駕駛艙”、掌上 BI、病歷質(zhì)控、三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核、三甲評(píng)審等決策分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各類(lèi)管理指標(biāo)的整合，并按照院區(qū)、科室、醫(yī)療組、醫(yī)生等進(jìn)行多級(jí)數(shù)據(jù)鉆取、分析、挖掘，做到各類(lèi)管理指標(biāo)追本溯源，同時(shí)滿(mǎn)足科研和臨床決策支持等需要。

立足院區(qū)互聯(lián)

共享網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

為同時(shí)實(shí)現(xiàn)多個(gè)院區(qū)間統(tǒng)一管理，醫(yī)療協(xié)作、數(shù)據(jù)共享、統(tǒng)計(jì)分析、管理決策，醫(yī)院租用了移動(dòng)和電信不同路由的 12 條 MSTP 數(shù)字鏈路，當(dāng)主數(shù)字鏈路發(fā)生故障，所有業(yè)務(wù)均可切換至對(duì)應(yīng)的備用數(shù)字鏈路。

同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)充分考慮高可用性和安全性，核心硬件設(shè)備均具備冗余空間，核心交換機(jī)采用雙核心虛擬化，匯聚交換除采用雙設(shè)備冗余外，與核心采用雙上聯(lián)。接入交換采用雙上聯(lián)保證鏈路冗余，并通過(guò)負(fù)載均衡、故障轉(zhuǎn)移等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了“一院兩區(qū)一分部”P(pán)ACS 系統(tǒng)、HIS 和LIS系統(tǒng)、院區(qū)間備份、院區(qū)間視頻會(huì)議等數(shù)據(jù)全面、高效傳輸。

緊跟科技前沿

布局5G專(zhuān)網(wǎng)

醫(yī)院依托5G網(wǎng)絡(luò)、切片專(zhuān)網(wǎng)及MEC 技術(shù)，構(gòu)建了滿(mǎn)足醫(yī)院慶云院區(qū)、龍?zhí)对簠^(qū)、草市街分部的 5G 醫(yī)療專(zhuān)網(wǎng)，為各院區(qū)間提供遠(yuǎn)程專(zhuān)用鏈接通道，服務(wù)院內(nèi)醫(yī)療信息系統(tǒng)及相關(guān)的配套系統(tǒng)、移動(dòng)醫(yī)護(hù)終端等軟硬件。

建立5G專(zhuān)網(wǎng)應(yīng)急救援系統(tǒng)，在全市率先建立了 5G 專(zhuān)網(wǎng)應(yīng)急救援系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了病人數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集、終端狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、與“120”系統(tǒng)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)、遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)會(huì)診和遠(yuǎn)程醫(yī)囑下達(dá)、醫(yī)保結(jié)算等功能，真正做到了“上車(chē)即入院”，達(dá)到了全國(guó)領(lǐng)先、全省先進(jìn)的水平。

構(gòu)建基于5G技術(shù)的智慧病房，包括體征監(jiān)測(cè)、輸液監(jiān)護(hù)、床旁交互系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會(huì)診、出入院預(yù)約及財(cái)務(wù)結(jié)算等物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)，極大滿(mǎn)足了醫(yī)生、護(hù)士、患者的需求。

豐富建設(shè)內(nèi)涵

構(gòu)建智慧醫(yī)院

醫(yī)院持續(xù)推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)，建成集智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)、智慧管理于一體的智慧醫(yī)院體系。

在智慧醫(yī)療上，不斷完善電子病歷系統(tǒng)、移動(dòng)查房系統(tǒng)、數(shù)字化手術(shù)室、智慧醫(yī)囑人機(jī)對(duì)話(huà)系統(tǒng)、醫(yī)療輔助系統(tǒng)、遠(yuǎn)程（心電、影像、病理）醫(yī)療系統(tǒng)等。

在智慧服務(wù)上，微信服務(wù)號(hào)和支付寶生活號(hào)上通過(guò)AI人工智能和大數(shù)據(jù)分析，為患者提供智能導(dǎo)診服務(wù)；在門(mén)診設(shè)立智能自助一體機(jī)、分診終端和導(dǎo)診機(jī)器人，通過(guò)人機(jī)對(duì)話(huà)實(shí)現(xiàn)智能分診服務(wù)；實(shí)施分散式集中預(yù)約，把常規(guī)檢查進(jìn)行自動(dòng)計(jì)算排程和優(yōu)先級(jí)排序，患者時(shí)間成本節(jié)省了40%。

在智慧管理上，醫(yī)院采用醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)智慧開(kāi)放平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)，將醫(yī)療場(chǎng)景下的各類(lèi)物聯(lián)網(wǎng)終端、醫(yī)療設(shè)備快速安全地接入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)共享。上線(xiàn)了BI決策支持系統(tǒng)、后勤綜合運(yùn)維管理系統(tǒng)、平安醫(yī)院系統(tǒng)、醫(yī)廢管理系統(tǒng)、資產(chǎn)定位系統(tǒng)等，達(dá)到了全國(guó)領(lǐng)先、全省先進(jìn)、全市第一的水平。

推進(jìn)便捷就醫(yī)

實(shí)現(xiàn)就醫(yī)“一卡通”

成都市第二人民醫(yī)院作為開(kāi)展“一卡通”試點(diǎn)單位，以切實(shí)解決群眾在便捷就醫(yī)方面的堵點(diǎn)、難點(diǎn)為目標(biāo)，以“共建共享、開(kāi)放融合、安全可控、統(tǒng)籌規(guī)劃”為原則，推進(jìn)看病就醫(yī)“卡碼融合”工作，現(xiàn)已完成全部功能改造和內(nèi)部業(yè)務(wù)流程聯(lián)調(diào)，并配合市卡管平臺(tái)進(jìn)行了聯(lián)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了三大功能：實(shí)現(xiàn)了三個(gè)平臺(tái)互認(rèn)，電子健康卡管理平臺(tái)、電子社會(huì)保障卡管理平臺(tái)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)平臺(tái)三方互認(rèn)；實(shí)現(xiàn)了三個(gè)認(rèn)證，整合了全國(guó)電子社?？▽?shí)名身份認(rèn)證、銀聯(lián)金融支付簽約認(rèn)證和人臉識(shí)別實(shí)人認(rèn)證；實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)景應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約掛號(hào)、簽到就診、診療檢查、報(bào)告查詢(xún)、藥房取藥、費(fèi)用支付等醫(yī)療服務(wù)跨機(jī)構(gòu)、跨地域、全場(chǎng)景應(yīng)用。