人民健康推出公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展系列政策解讀節(jié)目。在主題為“助推高質(zhì)量建設(shè)三位一體的智慧醫(yī)院”節(jié)目中,國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所醫(yī)療信息化研究部主任舒婷、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院副院長(zhǎng)趙韡就智慧醫(yī)院建設(shè)助推高質(zhì)量發(fā)展方面進(jìn)行深入分享和交流。
“三位一體”智慧醫(yī)院助力高質(zhì)量發(fā)展
“近年來,我國(guó)醫(yī)療行業(yè)信息化取得了飛躍式的發(fā)展,醫(yī)療信息化對(duì)醫(yī)療行業(yè)有著重要的支撐作用?!笔骀帽硎?,“三位一體”智慧醫(yī)院的提出,為我國(guó)智慧醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提出了框架和方向?!豆⑨t(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》在新趨勢(shì)、新文化、新行動(dòng)等各個(gè)方面都有信息化的影子,希望各三級(jí)、二級(jí)以及其他醫(yī)院,能夠根據(jù)《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)2021-2025年》中提到的具體要求,根據(jù)自身情況定制智慧醫(yī)院近五年發(fā)展目標(biāo),有的放矢的促進(jìn)自身實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
趙韡表示,各醫(yī)院在智慧醫(yī)院建設(shè)中要結(jié)合自身情況和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),制定整體策略,完備系統(tǒng),補(bǔ)足短板;其次,需要將醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)中業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通,根據(jù)醫(yī)院習(xí)慣和特色進(jìn)行流程再造和優(yōu)化,進(jìn)一步發(fā)揮信息化價(jià)值;建立“用數(shù)據(jù)說話”機(jī)制,將醫(yī)療過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)解決管理中存在的漏洞和問題,提升管理效果;通過智能化技術(shù)解決在醫(yī)療工作中的“個(gè)性化”問題,為患者提供個(gè)性化診療推薦,降低低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生幾率,提高醫(yī)生工作效率,幫助醫(yī)生提升工作能力。
對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)提升現(xiàn)代化管理水平
趙韡表示,《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)2021-2025年》要求,到2022年全國(guó)二級(jí)、三級(jí)公立醫(yī)院智慧管理平均級(jí)別力爭(zhēng)達(dá)到一級(jí)和二級(jí)。一級(jí)、二級(jí)的智慧管理主要指各醫(yī)院需建立完備的業(yè)務(wù)系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院不同部門間的信息交互,根據(jù)財(cái)務(wù)、物流、設(shè)備管理、醫(yī)療護(hù)理等十個(gè)智慧管理的象限,逐條將業(yè)務(wù)系統(tǒng)和功能進(jìn)一步規(guī)范,與實(shí)際醫(yī)院管理需求結(jié)合,補(bǔ)齊短板。
在電子病歷應(yīng)用方面,舒婷表示,電子病歷的具體要求是基于多年對(duì)我國(guó)電子病歷應(yīng)用水平的客觀數(shù)據(jù)而提出的,具有一定的科學(xué)性,也是各醫(yī)院經(jīng)過努力后應(yīng)該可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。各醫(yī)院可以將智慧醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)做建設(shè)的參考書和指導(dǎo)教材,著力提升醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平,強(qiáng)化信息與臨床和管理的配合,提升信息化建設(shè)效率和效益,更要關(guān)注并總結(jié)建設(shè)過程中的體會(huì)和收獲。
因地制宜建設(shè)智慧醫(yī)院
舒婷表示,當(dāng)前我國(guó)醫(yī)療資源分布不均衡,不同級(jí)別、不同類型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)時(shí)間和應(yīng)用水平均存在一定的差異,醫(yī)院管理者應(yīng)該選擇和自身發(fā)展規(guī)劃平衡且匹配的建設(shè)目標(biāo),將人力資源、成本、時(shí)間、技術(shù)、管理等多方因素進(jìn)行綜合評(píng)估,更智慧地推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)。
趙韡表示,當(dāng)前在智慧醫(yī)院建設(shè)過程中面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。首先,要進(jìn)一步提升醫(yī)院管理人員信息化素養(yǎng),將信息化工作融入日常工作中,通過流程再造的形式,將系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為調(diào)度的核心,進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型;其次,要以為患者服務(wù)為核心,提升管理能力,降低成本,避免“以質(zhì)標(biāo)院”,用本土化的方案來解決實(shí)際工作中遇到的問題;強(qiáng)化信息化人才培養(yǎng),設(shè)立相關(guān)學(xué)科,補(bǔ)足人才短缺;強(qiáng)化信息安全管理,從組織架構(gòu)到制度落實(shí),全方位提升安全防范、管控意識(shí)和能力。
信息技術(shù)促進(jìn)未來醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展
“信息技術(shù)能夠很有效的提示并避免差錯(cuò),促進(jìn)上下資源聯(lián)動(dòng)?!笔骀帽硎?,信息化、智慧化為醫(yī)療行業(yè)提供多種多樣的數(shù)據(jù),要將看得見的醫(yī)療服務(wù)和看不見的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)合,注重?cái)?shù)據(jù)積累。信息化最初進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)是為了能夠進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,減少相關(guān)的醫(yī)療差錯(cuò),控制成本,保障患者安全。信息化、智慧化在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用需要緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量和患者安全兩大主題。在智慧醫(yī)院的建設(shè)過程中,要堅(jiān)持保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全的初心,體現(xiàn)信息技術(shù)上下聯(lián)動(dòng)、左右互通的優(yōu)勢(shì),為未來醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)和知識(shí)沉淀。
趙韡表示,新一代信息技術(shù)對(duì)于公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展具有一定的促進(jìn)作用,在加強(qiáng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)和醫(yī)院融合發(fā)展過程中,要結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景,著力解決醫(yī)院管理中存在的“痛點(diǎn)”;組建創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)融合機(jī)制,通過創(chuàng)意轉(zhuǎn)化政策,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,讓更多新技術(shù)在平臺(tái)上更好地融合發(fā)展。
“醫(yī)學(xué)診斷和治療需要大型醫(yī)療設(shè)備和裝置進(jìn)行支持和輔助,智能醫(yī)療設(shè)備輔助系統(tǒng)也是未來行業(yè)發(fā)展的必由之路。”趙韡表示,智能輔助系統(tǒng)通過人工智能計(jì)算以及算法固化,幫助醫(yī)生避免產(chǎn)生低級(jí)錯(cuò)誤,為患者提供更加舒適、安全的環(huán)境,尤其是對(duì)于基層醫(yī)院,能夠?yàn)獒t(yī)生提供參考和指導(dǎo),提升基層服務(wù)能力。
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