2019年初，國家衛(wèi)生健康委正式發(fā)布了《醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》明確了對智慧醫(yī)院的評價，應(yīng)分為智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)和智慧管理三個維度。其中，
“三位一體”的整體智慧醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，標(biāo)志著今后中國在智慧醫(yī)院建設(shè)方面有了國家指南，將引導(dǎo)醫(yī)院通過信息化支持手段提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
/ 智慧醫(yī)院評級政策解讀 /
應(yīng)用信息系統(tǒng)提供智慧服務(wù)的二級及以上醫(yī)院。
“標(biāo)準(zhǔn)”致力于推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和智慧便民服務(wù)，加強(qiáng)患者信息互聯(lián)共享，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，提升醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量和效率。
具體評價內(nèi)容包括5大類、17個評估項(xiàng)目，涵蓋患者診前、診中、診后各環(huán)節(jié)，以及技術(shù)基礎(chǔ)環(huán)境與信息安全狀況。
標(biāo)準(zhǔn)從醫(yī)院信息化應(yīng)用提供給患者的功能和患者感受到的效果兩個方面進(jìn)行評估，主客觀結(jié)合將醫(yī)院智慧服務(wù)信息系統(tǒng)整體應(yīng)用情況劃分為0～5級共六個等級，其中：
由此可見，智慧服務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)是一個循序漸進(jìn)的過程，“標(biāo)準(zhǔn)”的每一個評估項(xiàng)目都對醫(yī)院智慧服務(wù)信息系統(tǒng)提出了要求，并且隨著級別升高，患者感受到的服務(wù)不斷升級，實(shí)現(xiàn)難度也不斷增加。
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