醫(yī)院信息化建設(shè)的目標(biāo)往往是以健康檔案、電子病歷和遠程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)為切入點,統(tǒng)籌推進適應(yīng)醫(yī)改要求的公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、基本藥物制度和綜合管理等信息系統(tǒng)的建設(shè)。從整合信息資源,實現(xiàn)互聯(lián)互通,提高衛(wèi)生資源使用效率,逐步為人民群眾提供安全、有效、方便廉價的醫(yī)療服務(wù)。
1. 不知道以誰為主導(dǎo)
從技術(shù)因素來看,信息技術(shù)及產(chǎn)品的更新太快,用戶跟不上,無所適從。從非技術(shù)因素來看,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的管理觀念、醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)、工作模式要適應(yīng)管理信息化的要求。醫(yī)院信息系統(tǒng)的標(biāo)準、規(guī)范仍有待進一步加強與完善。系統(tǒng)互聯(lián)、資源共享的問題解決得不是很好,原因就是技術(shù)和標(biāo)準尚不夠規(guī)范。
很多很有實用價值的信息化模塊,沒人會用,都要跟乙方請教,很多醫(yī)護管理工作者,每天很忙碌,沒時間抽出時間不停的解決應(yīng)用問題,讓使用系統(tǒng)成了困難。
2. 缺少醫(yī)學(xué)背景復(fù)合型人才
精通醫(yī)學(xué)同時又有信息化建設(shè)的專長,這種人才很稀缺,本身醫(yī)院不是孕育信息化人才的而是主要培養(yǎng)優(yōu)秀醫(yī)生的。
這樣一來,在各級科室執(zhí)行信息化建設(shè)項目的過程中,溝通和認知容易產(chǎn)生問題,醫(yī)院信息化人才匱乏往往是醫(yī)院信息化建設(shè)的瓶頸之一。醫(yī)院信息化建設(shè)中的系統(tǒng)與軟件開發(fā)、推廣平臺的建設(shè)、后期系統(tǒng)維護等都離不開專業(yè)的信息化人才,而目前行業(yè)人才缺口較大,醫(yī)院很難得到同時具備專業(yè)醫(yī)學(xué)知識和豐富信息化技術(shù)的復(fù)合型人才,導(dǎo)致醫(yī)院的信息化建設(shè)推進緩慢,一些建設(shè)好的信息化項目也難以充分發(fā)揮作用。
3. 對大數(shù)據(jù)安全保障技術(shù)不足
醫(yī)院對信息化系統(tǒng)的安全管理措施管理規(guī)范有待完善優(yōu)化,缺乏相關(guān)技術(shù)人員及時進行漏洞修復(fù),存在一定的技術(shù)保障的缺口。
4. 管理方式急需與時俱進
醫(yī)院信息化建設(shè)過程中需要大量的資金投入,建設(shè)周期長,短期內(nèi)取得效益需要提高對管理方式的重視,任何建設(shè)中出現(xiàn)遺留問題處理不及時的情況,都會成為項目推進過程中的“阻力”。
5. 一分錢壓倒英雄漢
醫(yī)院信息化建設(shè)工作科技含量較高,對技術(shù)、資金方面的要求也相對較高,但是目前,我國醫(yī)院在信息化建設(shè)方面的資金十分缺乏。很多醫(yī)院在沒有充足資金的情況下選擇了忽視信息化建設(shè)工作,一些資金較為充足的醫(yī)院在信息化建設(shè)前期會投入大量的資金,但是中后期也往往會因為未能獲得與投入相符的經(jīng)濟效益而逐漸減少資金投入,延緩了醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。
信息化建設(shè)道路上存在難點與問題是在所難免,只要一步一個腳印,踏踏實實去想辦法解決才是最重要的。
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