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如何在智慧醫(yī)院建設(shè)浪潮中占得先機(jī)?九陣給出新思路

發(fā)布時(shí)間:2024-03-17 來(lái)源:九陣集團(tuán)、醫(yī)信邦 瀏覽量: 字號(hào):【加大】【減小】 手機(jī)上觀看

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隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,智慧醫(yī)院建設(shè)已成為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療資源配置的重要途徑。在這場(chǎng)建設(shè)大潮中,九陣科技憑借其在醫(yī)療信息化領(lǐng)域的深厚積累和創(chuàng)新能力,正助力眾多醫(yī)院實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提檔加速。

01

智慧醫(yī)院建設(shè)已成新趨勢(shì)
在智慧醫(yī)院的建設(shè)上,四川走在前列。2019年,四川省衛(wèi)健委發(fā)布第一版智慧醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。2022年4月,四川省衛(wèi)健委發(fā)布《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)(2022-2025年)》,提出到2025年,力爭(zhēng)60%的三級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)建成三星級(jí)及以上智慧醫(yī)院、20%的二級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)建成二星級(jí)及以上智慧醫(yī)院。

2019年3月,國(guó)家衛(wèi)健委首次提出了智慧醫(yī)院的定義,自此之后,智慧醫(yī)院建設(shè)的浪潮從未減弱。

2021年5月,《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕18號(hào))提出強(qiáng)化信息化的支撐作用;2021年10月,國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥局聯(lián)合印發(fā)《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)(2021—2025年)》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)》),明確提出推進(jìn)電子病歷、智慧服務(wù)、智慧管理三位一體的智慧醫(yī)院建設(shè)和和醫(yī)院信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

這表明國(guó)家已經(jīng)將智慧醫(yī)院建設(shè)與公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展相關(guān)聯(lián),智慧醫(yī)院建設(shè)上升到了不可忽視的高度。

2022年公立醫(yī)院績(jī)效考核中,特別納入“智慧醫(yī)院建設(shè)成效”指標(biāo)??梢?jiàn)國(guó)家頂層設(shè)計(jì)對(duì)智慧醫(yī)院有較高的前景展望。

目前,全國(guó)各地的公立醫(yī)院都在加緊推進(jìn)智慧化建設(shè),智慧醫(yī)院建設(shè)正在成為繼醫(yī)聯(lián)體、國(guó)家雙中心建設(shè)后,當(dāng)前醫(yī)改的新趨勢(shì)。

02

各地政策助力智慧醫(yī)院建設(shè)
在智慧醫(yī)院的建設(shè)上,四川走在前列。2019年,四川省衛(wèi)健委發(fā)布第一版智慧醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。2022年4月,四川省衛(wèi)健委發(fā)布《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)(2022-2025年)》,提出到2025年,力爭(zhēng)60%的三級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)建成三星級(jí)及以上智慧醫(yī)院、20%的二級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)建成二星級(jí)及以上智慧醫(yī)院。

近日,四川省衛(wèi)健委回復(fù)政協(xié)委員提案,公布四川省智慧醫(yī)療建設(shè)相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)提到,2022年,四川省新增智慧醫(yī)院92家,累計(jì)建成智慧醫(yī)院141家。2023年,將推動(dòng)全省新增智慧醫(yī)院60家以上。

除了四川,全國(guó)各地也紛紛將智慧醫(yī)院建設(shè)提上日程。

安徽省提出,到2025年三級(jí)醫(yī)院智慧醫(yī)院覆蓋率達(dá)50%以上;2022年建成安徽省影像云平臺(tái),覆蓋全省二級(jí)以上公立醫(yī)院,建成“安徽醫(yī)療健康云”。2023年實(shí)現(xiàn)電子病歷和電子健康檔案居民授權(quán)調(diào)閱共享。
湖南省對(duì)電子病歷的要求更高,提出電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平達(dá)到5級(jí)及以上。

2022年6月,天津市發(fā)布《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)實(shí)施方案》,明確將電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平納入天津市三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則。將電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平達(dá)到3級(jí)和4級(jí),分別納入本市二級(jí)和三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則前置條款。三級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測(cè)評(píng)應(yīng)達(dá)到三級(jí)水平。到2025年,三級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測(cè)評(píng)應(yīng)達(dá)到四級(jí)及以上水平。

03

九陣助力公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展
在智慧醫(yī)院的建設(shè)上,四川走在前列。2019年,四川省衛(wèi)健委發(fā)布第一版智慧醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。2022年4月,四川省衛(wèi)健委發(fā)布《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)(2022-2025年)》,提出到2025年,力爭(zhēng)60%的三級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)建成三星級(jí)及以上智慧醫(yī)院、20%的二級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)建成二星級(jí)及以上智慧醫(yī)院。

雖然近年來(lái)智慧醫(yī)院發(fā)展呈現(xiàn)突飛猛進(jìn)的勢(shì)頭,不可否認(rèn)的是,整體仍處于初級(jí)階段。2021年8月,國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)院管理研究所發(fā)布了《關(guān)于2019、2020年度醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估3級(jí)及以上醫(yī)院結(jié)果公示的通知》(智慧服務(wù)最高5級(jí)),全國(guó)僅有29家醫(yī)院通過(guò)3級(jí)及以上評(píng)審;2022年,全國(guó)只有71家醫(yī)療機(jī)構(gòu)在2021年通過(guò)了電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水平五級(jí)及以上評(píng)審。

憑借20年的積累,九陣為二甲及以上公立醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體/醫(yī)共體、醫(yī)療集團(tuán)、總分院模式打造了九陣智慧醫(yī)院解決方案,助力公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

增強(qiáng)人、財(cái)、物資源管理整合

九陣智慧醫(yī)院解決方案包括的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理信息系統(tǒng),圍繞公立醫(yī)院日常人財(cái)物管理,以醫(yī)院績(jī)效管理為核心,成本核算為基礎(chǔ),增強(qiáng)醫(yī)院管理者對(duì)人、財(cái)、物各項(xiàng)資源的計(jì)劃、使用、協(xié)調(diào)、控制、評(píng)價(jià)、激勵(lì)等方面的資源綜合管控。

九陣醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的“物資流、資金流、信息流、控制流”的統(tǒng)一,優(yōu)化了醫(yī)療成本控制,有效幫助醫(yī)院改良現(xiàn)有系統(tǒng)結(jié)構(gòu),完善醫(yī)院數(shù)據(jù)管理;在幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“人、財(cái)、物”科學(xué)化、精細(xì)化管理的同時(shí),實(shí)時(shí)洞悉醫(yī)院各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題并進(jìn)行梳理,保障院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的有效執(zhí)行和實(shí)現(xiàn);實(shí)現(xiàn)了管理信息集成化,搭建信息集成平臺(tái),集成傳統(tǒng)醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的前、后統(tǒng)一;通過(guò)綜合運(yùn)營(yíng)門(mén)戶管理,將人員、事項(xiàng)、資源和項(xiàng)目形成一個(gè)聯(lián)動(dòng)的整體,完成醫(yī)院內(nèi)部事務(wù)的有效協(xié)同,顯著地提高組織工作效率和執(zhí)行力。

統(tǒng)一協(xié)調(diào)各院區(qū)物資管理

九陣智慧醫(yī)院解決方案實(shí)現(xiàn)了總分院間的信息實(shí)時(shí)共享。后勤物資統(tǒng)一采購(gòu),分區(qū)配送、管理,在降低后勤物資成本的同時(shí),保障總分院模式的各院區(qū)物資配送及時(shí)精準(zhǔn);根據(jù)業(yè)務(wù)需要量身定制院區(qū)間公共服務(wù),保障職工在各院區(qū)間開(kāi)展業(yè)務(wù);一站式后勤服務(wù)中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)和調(diào)度各院區(qū)后勤資源,提高后勤保障效率。

為院長(zhǎng)決策提供有力支持

九陣智慧醫(yī)共體解決方案的院長(zhǎng)決策支持系統(tǒng)為領(lǐng)導(dǎo)提供個(gè)性化的駕駛艙,不僅有邏輯清晰、展現(xiàn)直觀的圖像化分析界面,還能提供指標(biāo)預(yù)警功能,改變以往盲目的數(shù)據(jù)推送,助力領(lǐng)導(dǎo)提高決策效率;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和趨勢(shì)分析,有效提升醫(yī)院精細(xì)化管理能力,幫助領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)估醫(yī)院實(shí)力和經(jīng)營(yíng)效果。

尤其方便的是,手機(jī)端的決策分析應(yīng)用能夠提取關(guān)鍵要素結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地查看,多樣的分析主題,層層深入的數(shù)據(jù)分析,幫助領(lǐng)導(dǎo)輕松獲取分析結(jié)論,滿足領(lǐng)導(dǎo)的決策需求。

反饋機(jī)制提升患者滿意度

九陣患者移動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)的“就醫(yī)點(diǎn)評(píng)”功能開(kāi)放了在線就醫(yī)點(diǎn)評(píng)渠道,患者可隨時(shí)為自己享受到的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行開(kāi)放式評(píng)價(jià),這不僅為患者打造了開(kāi)放的就醫(yī)反饋機(jī)制,使醫(yī)院管理者與衛(wèi)生主管部門(mén)能隨時(shí)了解醫(yī)生有關(guān)情況或進(jìn)行有效監(jiān)管,而且也能促進(jìn)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè),進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通渠道。
除此之外,九陣患者移動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)還能為醫(yī)院建立便民服務(wù)通道,多方面為患者就醫(yī)提供便利。多渠道塑造醫(yī)院形象,吸引更多患者來(lái)院就診;掛號(hào)繳費(fèi)不排隊(duì),手機(jī)查詢檢驗(yàn)報(bào)告費(fèi)用清單;虛擬健康卡關(guān)聯(lián)就診全流程,無(wú)實(shí)卡就醫(yī)更方便;貼心及時(shí)的消息提醒,提供更好的就醫(yī)體驗(yàn)。


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