如今，我國社會經(jīng)濟已進入高質(zhì)量發(fā)展新階段。公立醫(yī)院作為我國醫(yī)療衛(wèi)生服務的主體，其管理創(chuàng)新不僅是醫(yī)院創(chuàng)新的重要內(nèi)容和醫(yī)院發(fā)展的重要抓手，更是醫(yī)院提高運營效率、提升服務能力與水平、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。
從標準化管理、到績效管理體系構建、再到學科建設與發(fā)展，甘肅省人民醫(yī)院作為全國百姓放心百佳示范醫(yī)院，秉承“人民醫(yī)院為人民”的服務理念，緊跟時代步伐，多措并舉創(chuàng)新管理模式，探索出了一條適合自身發(fā)展的新路徑。甘肅省人民醫(yī)院院長蔡輝，從實踐出發(fā)破解醫(yī)院管理創(chuàng)新密碼，揭秘醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的見效之道，為業(yè)界帶來新的思考與啟迪。
醫(yī)院標準化管理新思路
甘肅省人民醫(yī)院通過醫(yī)院管理實現(xiàn)頂層架構的建設，完善內(nèi)部治理體系，從而達到全院各項工作的分步實施，實現(xiàn)信息化建設的全面支撐，實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體服務縱深與橫向延申。
在醫(yī)院標準化建設方面，甘肅省人民醫(yī)院立足大衛(wèi)生大健康，構建以人民健康為中心的“大標準”體系，納入全國“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核辦法及考核標準、愛嬰醫(yī)院標準、全國百姓放心示范醫(yī)院動態(tài)管理標準等各級醫(yī)院考核標準。從標準化醫(yī)療、標準化環(huán)境、標準化宣傳、標準化服務以及信息化保障方面推進標準化診區(qū)和病區(qū)建設，以標準化診區(qū)和病區(qū)推進智慧醫(yī)院建設。
以精細化考核強化成本節(jié)約
從2019年新醫(yī)改拉開序幕、到2017年現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設、2019年三級公立醫(yī)院績效考核、再到2021年公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，公立醫(yī)院改革伴隨績效管理體系構建。
甘肅省人民醫(yī)院第二次跨越式的績效考核改革方案正在全院進行推廣。在學科發(fā)展和質(zhì)量體系層面把國家質(zhì)量體系參數(shù)運用到醫(yī)院發(fā)展及醫(yī)院“一體兩翼”的重點工作中，將耗材管理重點工作融入到質(zhì)量發(fā)展考核的核心指標，形成醫(yī)院新的考核指標。強化成本節(jié)約的過程中將成本考核，從以科室為單元轉換到以小組為單元，再精細化到個人治療組的精細考核，進一步推進以質(zhì)量發(fā)展為基礎的績效考核方案的改革。
兩大路徑人才培養(yǎng) 夯實醫(yī)院學科建設
醫(yī)院學科的規(guī)劃和設置是所有學科發(fā)展的基礎。甘肅省人民醫(yī)院的學科設置與規(guī)劃分為三類，其一實體的中心、?？萍搬t(yī)技科室；其二是多學科協(xié)作業(yè)務、病種關聯(lián)醫(yī)學中心（“5+1”中心 ）；其三是以科研為導向的臨床研究中心。
在人才培養(yǎng)方面，形成了兩大人才培養(yǎng)路徑，除了傳統(tǒng)的住院醫(yī)師—主治醫(yī)師—副主任醫(yī)師—主任醫(yī)師的培養(yǎng)路徑，也建立了住院醫(yī)師—骨干醫(yī)師—亞學科帶頭人—學科帶頭人的培養(yǎng)路徑。通過整體績效改革方案促進人事、醫(yī)務、護理、科研、教學等各部門支撐，從而真正實現(xiàn)醫(yī)院以夯實人才來作為學科推進的核心目標。
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