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加快智慧醫(yī)院建設(shè),需要了解這幾點(diǎn)

發(fā)布時(shí)間:2024-01-02 來源:六德原科技 瀏覽量: 字號(hào):【加大】【減小】 手機(jī)上觀看

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智慧醫(yī)院是運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù),通過建立互聯(lián)、物聯(lián)、感知、智能的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,整合醫(yī)療資源,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,規(guī)范診療行為,提高診療效率,輔助臨床決策和醫(yī)院管理決策,實(shí)現(xiàn)患者就醫(yī)便利化,醫(yī)療服務(wù)智慧化,醫(yī)院管理精細(xì)化的一種創(chuàng)新型醫(yī)院。


醫(yī)院智慧化管理和建設(shè)發(fā)展,對(duì)于醫(yī)院整體管理效能、診療能力、服務(wù)水平的提高具有重要意義,醫(yī)院智慧化管理和建設(shè)也是落實(shí)黨的二十大精神和中央決策部署的重要行動(dòng),它不僅關(guān)系到醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展,醫(yī)院治理現(xiàn)代化水平,還關(guān)系到提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)和人民群眾獲得感、安全感和幸福感。


SENYINT

01

智慧醫(yī)療:抓住患者需求是核心


2021年9月,國家衛(wèi)生健康委和國家中醫(yī)藥管理局制定了《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)(2021-2025年)》,其中明確了任務(wù)建設(shè)“三位一體”智慧醫(yī)院,將信息化作為醫(yī)院基本建設(shè)的優(yōu)先領(lǐng)域,建設(shè)電子病歷、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院信息系統(tǒng),完善智慧醫(yī)院分級(jí)評(píng)估頂層設(shè)計(jì)。


據(jù)悉,《智慧醫(yī)院建設(shè)規(guī)范》是2018年9月10日我國發(fā)布的一項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);2019年,國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局首次推動(dòng)醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估工作,全國4300家醫(yī)院參評(píng),最終自評(píng)級(jí)別平均為0.33級(jí),得分較低,絕大多數(shù)醫(yī)院智慧服務(wù)建設(shè)發(fā)展處在起步階段。


整個(gè)智慧醫(yī)療的存在是以患者為前提,從患者角度出發(fā)的,可以說抓住患者需求是智慧醫(yī)療發(fā)展的核心。智慧服務(wù)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)主要分為6個(gè)等級(jí),具體評(píng)價(jià)內(nèi)容包括5大類,17個(gè)評(píng)估項(xiàng)目,涵蓋患者診前、診中、診后各環(huán)節(jié)。


信息系統(tǒng)是支持智慧醫(yī)院的基礎(chǔ),支持智慧醫(yī)院的信息系統(tǒng):


一涉及患者就醫(yī)的診前、診中、診后,預(yù)約安排、告知、結(jié)賬、咨詢等;


二有電子病歷醫(yī)療記錄、知識(shí)庫、智能提示等;


三有智慧管理醫(yī)療質(zhì)量、人財(cái)物、后勤保障、成本控制、樓宇控制等;


四有智慧科研數(shù)據(jù)平臺(tái)、自動(dòng)藥物篩選等。智慧醫(yī)院對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展帶來的作用和意義,可以歸納為:一是更好提升醫(yī)療質(zhì)量與效率,避免事故,少差錯(cuò)、診斷準(zhǔn)、治療合理、效率高;二是提供方便貼心的患者服務(wù),患者服務(wù)方便、高效、快捷、人性化,患者少跑腿,數(shù)據(jù)多跑腿;三是提升精細(xì)化的醫(yī)院管理運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)控、人財(cái)物充分利用、高效經(jīng)營。

SENYINT

02

怎么解決智慧醫(yī)院建設(shè)存在的問題?


怎樣解決當(dāng)前智慧醫(yī)院建設(shè)存在的問題?首先要致力制定科學(xué)的頂層設(shè)計(jì)。以公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展要求來建設(shè)智慧醫(yī)院,要從醫(yī)院管理層開始,深刻體會(huì)智慧醫(yī)院功能優(yōu)勢,樹立智慧醫(yī)院建設(shè)意識(shí),看齊智慧醫(yī)院建設(shè)標(biāo)桿。


頂層設(shè)計(jì)需要對(duì)智慧醫(yī)院建設(shè)涉及的各個(gè)方面有清楚的認(rèn)識(shí)。智慧醫(yī)院建設(shè)是一個(gè)由諸多子系統(tǒng)、子功能組成的超級(jí)系統(tǒng)化的工程,它涉及全醫(yī)療流程中的各個(gè)方面,這些方面又存在各種關(guān)聯(lián),較為復(fù)雜。然后以智慧醫(yī)院建設(shè)為抓手,實(shí)施“精準(zhǔn)化”項(xiàng)目管理,以解決臨床科室與管理部門的痛點(diǎn)為核心,以滿足評(píng)審需求并作為考核目標(biāo),以評(píng)促建,夯實(shí)智慧醫(yī)院建設(shè)基礎(chǔ)。


其次,致力智慧醫(yī)院動(dòng)態(tài)醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,在任何醫(yī)療活動(dòng)進(jìn)行過程中,單一角色不足以支撐起全部內(nèi)容,只有以“生態(tài)系統(tǒng)”的架構(gòu)進(jìn)行合作,衛(wèi)生健康事業(yè)才能常青。


因此,在需要滿足更多智慧醫(yī)療、服務(wù)、管理需求的三位一體智慧醫(yī)院建設(shè)實(shí)踐中,如何圍繞智慧項(xiàng)目組織并協(xié)調(diào)各方的利益關(guān)系,使參與者能真正發(fā)揮系統(tǒng)作用、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,從而使生態(tài)向更好的方向發(fā)展,這需要管理者的智慧。


第三,致力保證智慧醫(yī)院建設(shè)中的數(shù)據(jù)安全,這是在智慧醫(yī)院建設(shè)中保證的底線,信息安全工作需要形成常態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)安全保障機(jī)制。應(yīng)當(dāng)具備良好的信息風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、安全監(jiān)測能力和綜合數(shù)據(jù)治理能力。


SENYINT

03

如何提升智慧醫(yī)院建設(shè)?


首先致力開展智慧醫(yī)院建設(shè)成效評(píng)價(jià)。目前,公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展僅對(duì)智慧醫(yī)院建設(shè)提出要求,如何制定一套關(guān)于智慧醫(yī)院的效果評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,依然是醫(yī)院管理亟待解決的問題。


此外,對(duì)于方興未艾的智慧醫(yī)院,諸多相關(guān)建設(shè)項(xiàng)目在醫(yī)療質(zhì)量與效率、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)性、醫(yī)患滿意度等方面的成效評(píng)價(jià)探究,需要更多學(xué)者參與,共同制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。


其次,致力積極推廣智慧醫(yī)院建設(shè)成果,充分體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性、社會(huì)性、擔(dān)當(dāng)性。


一方面,智慧醫(yī)院全面建設(shè)具有衛(wèi)生信息化模式,為市民建立涵蓋個(gè)人基本信息和主要衛(wèi)生服務(wù)記錄的電子健康檔案,提供健康檔案和檢驗(yàn)檢查報(bào)告網(wǎng)上查詢、醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)上預(yù)約、健康管理咨詢等服務(wù),并支撐醫(yī)院間的重復(fù)檢驗(yàn)檢查和用藥智能提醒、影像會(huì)診、預(yù)約等協(xié)同醫(yī)療服務(wù),從而提升全市衛(wèi)生信息化的水平。


二方面,有利于提升醫(yī)療服務(wù)能力提高百姓的滿意度,使人民群眾享受到從預(yù)防疾病到治療疾病、從日常保健到病后康復(fù)、從社區(qū)服務(wù)到??品?wù)的全方位、多層次、全過程的整合服務(wù)。


三方面,極大促進(jìn)了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)部的規(guī)范性管理。通過智慧醫(yī)院建設(shè),可實(shí)現(xiàn)對(duì)衛(wèi)生服務(wù)需求和供給中能力、水平和質(zhì)量的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測和監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)多角度、多維度的分析和利用,滿足對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生各類服務(wù)評(píng)估的需求,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生管理和決策的信息化、現(xiàn)代化。


SENYINT

04

小結(jié)


公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展離不開國家政策的引導(dǎo)。目前,作為公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展重要組成部分的智慧醫(yī)院建設(shè),以“提質(zhì)增效”為核心,引導(dǎo)公立醫(yī)院向智慧化、科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化信息化方向發(fā)展,以期達(dá)到服務(wù)能力提升、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、管理創(chuàng)新增效的高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)。



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